Christophe HAUVEL

Christophe HAUVEL

Directeur dpt Télémarketing, Execen
 

En poste chez Execen

Précédents : KLIENTEL, SYNERGIE-CONTACT / Videotron Ltd, MSE-LLC

 

    En résumé

    Bonjour à tous, Après 7 ans passée de vie à Montréal, je suis de retour à Lille ma ville natale. J ai beaucoup appris durant ce long séjour. Parfaitement bilingue anglais français j ai su prendre les côtés positifs du travail en Nord Amérique.

Parcours

Directeur dpt Télémarketing

Chez Execen

De mars 2014 à aujourd'hui
- Supervision des opérations sur plateau - Management d’une équipe de 15 personnes - Pilotage au quotidien et optimisation des résultats - Recrutement - Membre de la Direction - Mise en place des correctifs - Définition des objectifs groupes et individuels - Analyse des résultats mis en ...
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Directeur aux Opérations & Ti

Chez KLIENTEL

De août 2007 à décembre 2012
- Gestion des relations fournisseurs - Management d’une équipe de 120 personnes Dont 12 cadres - Membre du comité de Direction - Analyse et chiffrage des projets clients - Planification des campagnes entrantes et sortantes - Recrutement de l’encadrement - Formation au process group aux ...
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Formateur

Chez SYNERGIE-CONTACT / Videotron Ltd

De 2007 à avril 2007
Formateur STC Gestion des Formations continues ainsi que la formation de nouveaux agents STC. Les sessions de Formation durent 34 jours au total et inclus des jours d'intégration sur le plancher. Prise d’appels entrant - Solutions problèmes - Formateur STC Câble/Téléphonie/Internet - ...
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Directeur

Chez MSE-LLC

De 2001 à 2006
Gestion de ma propre societe : - Création et développement de ma compagnie - Achats Internes (en vue de revente clients) - Gestion de projets et Formations Clients - Gestion des fournisseur (Actebis, Techdata , Ingram micro) - Gestion et recrutement collaborateurs 20 au total - Constitution ...
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Compétences

 
  • Direction
  • Informatique
  • Management

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Music
  • cuisine
  • informatique
  • sortie
  • sport
  • voyages