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Christophe ROUJA

LIMOGES

En résumé

Mes compétences :
Vente
Business development
Téléphonie mobile
Internet
Management
Télécommunications

Entreprises

  • EFCOM

    LIMOGES maintenant
  • EFCOM - Espace SFR Business Team - Directeur des Ventes - Cadre commercial

    LIMOGES 2012 - maintenant Distribution des offres voix et data, fixes et mobiles de l'entité SFR Business Team auprès d'une clientèle B to B sur la région Aquitaine via la gestion de six centres de profit (Limoges, Brive, Périgueux, Bordeaux, Toulouse et un pôle sédentaire de relation clients) :

    • Met en oeuvre et réalise la politique commerciale définie par et avec la direction.

    • Est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences...).

    • Anime, organise, coordonne, gère et contrôle l'activité et le suivi de la force de vente afin d'optimiser les résultats.

    • Analyse les résultats et prend les mesures correctives nécessaires.

    • Négocie avec les clients importants.

    • Garant du niveau de compétences de mes équipes et mise en oeuvre des programmes de formation (connaissance des offres et des techniques de vente).
  • EFCOM - Espace SFR Business Team - Responsable de la formation et du développement opérationnel des ventes

    LIMOGES 2011 - 2011 Création d'un pôle de formation interne afin d'accompagner l'équipe commerciale dans sa montée en compétence.


  • EFCOM - Espace SFR Business Team - Chef des Ventes

    LIMOGES 2008 - 2011 J'ai été démarché pour lancer un nouvel Espace SFR Business Team sur la Dordogne. Mes missions ont été les suivantes :

    • Recruter la force de vente et l’assistanat commercial

    • Assurer la montée en compétence de mes collaborateurs sur les offres, le back office, les techniques de vente et de prospection

    • Garantir la production de mon équipe (engagements, objectifs et résultats)

    • Garantir la productivité de mes collaborateurs et optimiser leur activité commerciale (nombre de rdv réalisés, optimisation des déplacements etc)

    • Garantir le bon déploiement et la bonne application des plans d action commerciaux

    • Accompagner l’équipe commerciale sur le terrain, en rdv et en prospection

    • Etre le support de mon équipe

    • Assurer avec chaque collaborateur un suivi de son activité, de son portefeuille, de ses rdv..(entretiens hebdomadaires)

    • Diffuser à mon équipe toute l’actualité des offres

    • Faire appliquer la politique commerciale de la société

    • Mener et conduire des réunions commerciales construites et structurées

    • Assurer une production directe
  • 5 sur 5 - Espace SFR Entreprises - Ingénieur Commercial B to B

    2007 - 2008 Conseil et commercialisation des offres SFR Entreprises (téléphonie mobile et fixe, voix et data) auprès des entreprises de la Dordogne.
  • SAS DJM - Attaché commercial B to B

    2004 - 2007 Création et fidélisation d’un portefeuille clients constitué de d'entreprises et de collectivités en Dordogne. Mon rôle consiste alors, après étude personnalisée des besoins, à commercialiser des solutions de téléphonie mobile voix et data de la gamme Orange Business Services.
  • Pomona Passion Froid - Attaché commercial

    Antony 2003 - 2004 Prospection, visite et fidélisation de chalands en restauration hors domicile afin de promouvoir une gamme complète de produits surgelés, frais et ultra frais dans le Périgord.

    Développement du chiffre d’affaire de 24,9% en 2003 par rapport à l’année 2002.

    Cette expérience m’a permis d’acquérir une très grande aisance dans la relation commerciale et la gestion d’un secteur.

  • France Telecom / Orange - Conseiller clientèle

    1998 - 2002 Gestion d'un portefeuille clients composé de particuliers et de professionnels au sein de l'agence France Telecom de Périgueux.

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