Cinzia Gambara

Cinzia Gambara

Chargée de mission E-commerce et Web-marketing

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : Vacances Bleues, Homair Vacances, Office du Tourisme de La Ciotat, Chambre de Commerce Italienne pour la France à Marseille

 

Précédents : Université De La Méditerranée Aix-Marseille II, Université Bordeaux 4 Montesquieu, Institut D'Etudes Politiques, Università Degli Studi Di PAVIA

 

    En résumé

    QUI SUIS-JE ? Une femme et maman italienne qui est venue en France il y a maintenant plus de sept ans car elle aime profondément ce Pays, ses gens et sa culture. Une travailleuse acharnée, qui éprouve satisfaction à atteindre avec professionnalisme les objectifs qui lui sont fixés. Une collègue avenante qui a su se faire apprécier dans tous les postes qu’elle a pu occuper. QUEL EST MON PARCOURS? Diplômée en Sciences Politiques et en possession d'un Master 2 Management International du Tourisme, je travaille depuis maintenant cinq ans au sein du Groupe Vacances Bleues. J'occupe actuellement le poste de chargée de mission E-commerce et Web-marketing, mais j'ai également pu démontrer mon professionnalisme et mon envie de faire au sein des services B2B et B2C de la même entreprise. J'ai précédemment occupé les postes de commerciale chez Homair Vacances et de conseillère clientèle au sein de l'Office du Tourisme de La Ciotat (13). POURQUOI ME CHOISIR? La double culture franco-italienne fait de moi une personne ouverte d'esprit: il m'est extrêmement facile de m'adapter à de nouveaux contextes. Mon parcours d'étude hétérogène témoigne de mon caractère curieux. Je suis capable d'accomplir des tâches très différentes, et de m'engager dans des missions professionnelles, tout comme dans la vie, avec énergie et détermination: mon sérieux, ma volonté et ma précision font que j'ai toujours pu atteindre les objectifs que je m'étais fixés.

Parcours

Commerciale sédentaire

Chez Vacances Bleues

De juin 2012 à juin 2017
Vente de séjours en France et à l'étranger aux clients individuels et aux C.E (appels entrants, appels sortants, passage en Agence de Voyage). Gestion administrative et financière des dossiers. Administration des ventes (traitement de courriels, de courriers, encaissement de chèques). Traitement de ...
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Assistante commerciale BtoB

Chez Vacances Bleues

De avril 2014 à septembre 2014
Gestion des dossiers voyage de trois commerciaux: création et validation des devis, gestion administrative et financière des contrats, préparation du séjour des groupes en partenariat avec le personnel hôtelier ( Directeur/ice, Responsable Accueil, Responsable Excursions), facturation, suivi ...
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Commerciale sédentaire, Agent de réservation

Chez Homair Vacances

De janvier 2012 à juin 2012
Démarche commerciale trilingue: conseil séjour, réservation, suivi administratif et financier des dossiers.
 

Conseillère clientèle et Agent de promotion

Chez Office du Tourisme de La Ciotat

De mars 2011 à septembre 2011
Promotion touristique: accueil téléphonique et physique des touristes, rédaction et traduction de supports de communications. Gestion de la documentation. Administration.
 

Université De La Méditerranée Aix-Marseille II, Aix En Provence

Master 2 Management International du Tourisme, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion

De 2010 à 2011
Mémoire : Le tourisme durable en tant qu’outil pour renforcer l’image de marque de La Ciotat. Matières étudiées: - Économie Internationale du tourisme et Aménagement touristique - Négociations et montage de projets touristiques, méthodes de projet - Marketing touristique international et Qualité - ...
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Assistante chef de projet Foires et Salons -stage-

Chez Chambre de Commerce Italienne pour la France à Marseille

De avril 2010 à septembre 2010
Mes fonctions: - rédaction des supports de communications (communiqués de presse, dossiers de presse, revues de presse, invitations, flyers, Newsletter, questionnaires de satisfaction des visiteurs et des exposants) - accueil des visiteurs au marché italien de La Ciotat et gestion logistique du ...
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Université Bordeaux 4 Montesquieu, Perigueux

Management des Equipements Touristiques, IUP Management des Equipements Touristiques

De 2009 à 2010
Stage: Assistante chargée de projet "Foires et Salons" - Chambre de Commerce Italienne de Marseille. Matières Étudiées: - Histoire du tourisme - Marketing stratégique - Techniques quantitatives de gestion - Management stratégique des organisations touristiques - Politiques comparées d'aménagement ...
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Università Degli Studi Di PAVIA, Pavia

Relazioni Internazionali, Studi Afro-Asiatici, Facoltà di Scienze Politiche

De 2005 à 2008
Licence en Sciences Politiques, spécialité Relations Internationales
 

Compétences

 
  • Action commerciale
  • Administration des ventes
  • Aisance relationelle
  • Communication Touristique
  • Développement touristique
  • Evénementiels et salons
  • Gestion de la relation client
  • Promotion des ventes
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Art culinaire
  • Ecriture
  • Littérature contemporaine
  • Protection de l'environnement
  • Tourisme durable
  • Tourisme vert