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Claire GUILLAUME

TOURS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Tours ainsi que le résultat des européennes dans l'Indre-et-Loire.

En résumé

Mes expériences m'ont conduite à proposer et élaborer des actions visant à améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées ou en situation de handicap.

Je souhaite mettre à profit mon sens de l'écoute et de l'observation afin d'apporter des conseils et des solutions dans le but d'aider, d'accompagner et de soutenir un public en difficulté.

Actuellement à l'écoute du marché, je suis ouverte à tout échange concernant l'accompagnement, l'insertion de personnes handicapées ou non et l'aide à la personne.

Mes compétences :
Implication
Sens de l'observation
Travail en équipe
Analyse des besoins
Service à la personne

Entreprises

  • CPAM d’Indre-et-Loire - Agent d'accueil

    2017 - 2018 - Accueil, orientation, renseignements
    - Accompagnement des assurés sur les services en ligne
    - Enregistrement / Prise de rendez-vous
    - Promotion et ouverture du Dossier Médical Partagé
    - Interventions extérieures
    - Formation des Services Civiques

  • Harmonie Mutuelle - Gestionnaire santé

    2014 - 2015

  • TGV Lyria - Agent d'accueil

    2014 - 2014 - Information clientèle
    - Transfert des usagers train / bus
    - Contrôle des titres de transport

  • SNCF - Chargée de mission accessibilité

    2013 - 2013 Délégation à l'Accessibilité et aux Voyageurs Handicapés

    Mener ou accompagner des projets liés à l'accessibilité du transport ferroviaire pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite.

    - Étudier les niveaux d'accessibilité des gares et du matériel roulant TGV, Intercités, TER et Transilien.
    - Mener une expérimentation de plans de gares en relief et contrastés pour les personnes déficientes visuelles.
    - Améliorer l'accessibilité des automates de vente.

Formations

Réseau

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