Claudia SAN MARTIN

Claudia SAN MARTIN

Global Key Account Manager, Melià Hotels International
 

En poste chez Melià Hotels International, EVERGREEN LAUREL HOTEL

Précédents : EVERGREEN LAUREL HOTEL, Hôtel Concorde Montparnasse, Hôtel Ambassador (Désormais Radisson SAS Hôtel Ambassador, Paris Opéra), Hôtel Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa - FLORIDA - UNITED STATES, Hôtel Concorde Lafayette

 

Précédents : Institut Vatel, Institution GUYNEMER

Parcours

Attachée Commerciale Externe

Chez EVERGREEN LAUREL HOTEL

De octobre 2011 à aujourd'hui
• Réception des appels téléphoniques, visite d’inspections clients, diffusion des rapports commerciaux, création de support marketing, contribution à la définition du Sales & Marketing plan • Organisation et participation aux Workshops, Sales Blitz et salons professionnels sur Paris et dans le Sud ...
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Attachée Commerciale Interne

Chez EVERGREEN LAUREL HOTEL

De septembre 2010 à septembre 2011
• Elaboration et réalisation des devis commerciaux (banquet, réunions et séminaires résidentiels) • Négociation des tarifs • Relance des dossiers en option de la semaine • Contrôle de la facturation des dossiers • Gestion de la partie hébergement (saisie de rooming list, notifications des ...
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Institut Vatel, Paris

Master de Management en Tourisme, Spécialité Hôtellerie Internationale, Master de Management du Tourisme, spécialité Hôtellerie Internationale

De 2008 à 2010
 

Attachée Commerciale Junior

Chez Hôtel Concorde Montparnasse

2009
Juin à Décembre 2009 : HÔTEL CONCORDE MONTPARNASSE 4*, Paris Stage : 6 mois en tant qu’Attachée Commerciale Externe Junior • Réception des appels téléphoniques, visites d’inspection clients, diffusion des rapports commerciaux, benchmarking, ...
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Régisseur Junior (Coordinatrice Séminaires et Banquets) et Agent de Réservation

Chez Hôtel Ambassador (Désormais Radisson SAS Hôtel Ambassador, Paris Opéra)

2008
Stage : 3 mois en tant que Régisseur • Élaboration et réalisation des devis commerciaux (dossiers banquets et séminaires résidentiels) • Organisation des manifestations en relation avec les clients et les équipes terrain, accueil du client le jour de sa manifestation et suivi ...
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Institut Vatel, Paris

Licence de Management en Tourisme, Spécialité Hôtellerie Internationale, Licence de Management en Tourisme, Spécialité Hôtellerie Internationale

De 2005 à 2008
 

Room Service Order Taker

Chez Hôtel Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa - FLORIDA - UNITED STATES

2007
Stage : 4 mois en tant que « order taker » au Room Service • Réception des appels et prise de commandes.
 

Chef de Rang Restaurant & Room Service

Chez Hôtel Concorde Lafayette

2006
 

Compétences

 
  • Key account management

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Angleterre
  • Cuba
  • Espagne
  • Etats-Unis
  • Italie
  • Pérou
  • Égypte
  • équitation
  • • Cinéma
  • • Séjours à l’étranger : Équateur