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Clemence RICHARD

Nanterre

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Versailles ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Actuellement en poste chez Axa en tant que chargée de Qualité dans le domaine des assurances vie

Mes compétences :
SAS Statistical Package
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator

Entreprises

  • AXA en France - Chargée de Recherche et qualité

    Nanterre 2015 - maintenant Recherche :
    -Recherche des assurés ayant un contrat d'assurance vie non réclamé
    - Mise à jour des dossiers assurances Vie sur Réseaux Aep et AGA
    - Réglement du capital des assurés sur les contrats arrivés à échéances
    - traitements des réclamations des assurés
    - Traitement des dossiers pour les réemplois de capitaux

    Qualité sur le projet "Ficovie:
    Vérifications : vérifier les données, par des recherches, et croisements de données des bases informatiques, dans les différents systèmes applicatifs métiers.
    - Contrôle du travail des prestataires

    * Mises à jour : mettre à jour l'ensemble des informations recueillies dans les différents système applicatifs

    - réaliser des contrôles qualité par échantillonnage

    - transférer les contrats "en défaut" auprès des autres plateformes dédiées

    - Possibilité d'effectuer des appels sortants pour vérifier l'exactitude des informations, auprès des réseaux de distribution, des clients, des bénéficiaires, des prestataires ...

  • Société Générale - Chargée de communication interne

    PARIS 2014 - 2015 - Etre le point de contact pour l’ensemble des collaborateurs et des managers ITEC/RRF pour leurs opérations de communication, événementiel et de gestion de la connaissance.
    - En charge de la promotion de l’outil Synapse au travers de campagne de communication (Leaflet, mailing, présentations, …)
    - A même de pouvoir fournir des rapports d’utilisation et de contenu justifiant du succès de chaque démarche.
    - Participer à des réunions de présentation pour l’ensemble de l’entité ITEC ou SGCIB .
    - En charge de fournir l’assistance nécessaire aux personnes souhaitant utiliser le sharepoint.
    - Aider l’entité à structurer ses opérations de communication vers l’ensemble des collaborateurs ITEC/RRF ou ITEC en général au travers de mail d’information et développer l’usage du réseau social interne.
    - En charge de l’organisation des présentations fonctionnelles et techniques se déroulant au sein du département (planning, sujets, organisation) ainsi que des Town Hall trimestriel et des événements d’équipe programmés.
    - Assurer la communication périodique (Dashboard, newsletter, success stories) et le suivi des canaux de communication

  • Beverly France - Community Manager

    Versailles 2013 - 2013 * Gestion des 400 comptes Twitter de l'entreprise sur le logiciel Tweetadder (Création de tweet, mise à jour des comptes, ciblage, recherche de nouveaux abonnés à suivre...) ;
    * Gestion des 400 comptes Pinterest de l'entreprise (Mettre les biens immobilier de luxes à vendre en ligne avec images et contextualisation) ;
    * Création de mailing à destination des agences immobilières de Versailles afin de vendre des licences Berverly France ;
    * Création de support de communication (Affiche, carte de visite) ;

  • Monoprix - Hôtesse polyvalente et accueil

    Clichy 2010 - 2011 * garantir une relation de proximité et de confiance avec le client, tout en participant à la vie
    quotidienne du magasin.
    * Gérer les stocks et l'approvisionnement des produits en rayon, en respectant les objectifs de
    réassortiment et en veillant à l'attractivité du rayon.
    * accueillir la clientèle, la renseignez et être en charge de l'encaissement ;

  • Yvelines Radio - Assistante Marketing

    2010 - 2010 Assistante Marketing communication - Yvelines Radio [
    * Faire une étude du marché de la radio [swot, analyse de la concurrence, etc.] ;
    * Faire des enquêtes de satisfaction ;
    * Promouvoir une offre de lancement [pack publicitaire] ;

  • Corail Intercités - Assistante communication

    2009 - 2009 * Réalisation d'études quantitatives offline ;
    * Réalisation des supports d'aide à la vente [PLV, brochures, dépliants, etc.] : collecte des
    informations, rédaction, conception, suivi des plannings et du budget
    * Réalisation des actions de marketing direct [mailings] : conception, rédaction, ciblage ;
    * Réalisation des actions de marketing direct [mailings] : conception, rédaction, ciblage ;

Formations

  • Weller Internationale Business School

    Paris 2014 - 2015 Master 2 Marketing - Communication

    Master 2 Marketing - Communication
    _ Marketing de Conception
    _ Marketing d'Orientation
    _ Mise en Image de l'offre
    _ Mesure d'une campagne
    _ Création Publicitaire
    _ Management de la Marque
    _ Média Planning
    _ Etude du Consommateur
    _ Droit de le Communication
    _ Les Différents Marketing
    _ Les Relations Presse
    _ Tableau de Bord de la Communication
    _ Planning Stratégique
    _ La Communicatio

  • Université Versailles Saint Quentin (UVSQ) (Versailles)

    Versailles 2012 - 2013

  • Faculté De Saint Quentin

    Montigny Le Bretonneux 2012 - 2013 Master 1

  • Faculté De Saint Quentin

    Montigny Le Bretonneux 2011 - 2012 Licence

  • IUT

    Rambouillet 2008 - 2010 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :