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Clotilde MERLEN

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Gestion de projet
Distribution
Management

Entreprises

  • Leroy Merlin - Chef de Secteur Logistique, Paris- Beaubourg

    Lezennes 2014 - maintenant - Membre du Comité de Direction
    * Elaboration des stratégies et décisions du magasin en étant force de proposition sur la logistique
    * Rôle de conseil auprès des collègues chefs de secteur commerce
    * Veiller à la sécurité et à la vie des équipes dans le respect des valeurs, des règles de l'entreprise et de la législation sociale

    - Responsable des Flux de marchandises entrants et sortants
    * Concevoir, organiser et optimiser le flux de marchandises sur l'ensemble du magasin (réserves et surface de vente), en matière de coût, de fiabilité, de rapidité et d'espace pour toujours plus de satisfaction client
    * Analyser les attentes des clients et développer le service client

    - Manager/Coach
    * Management d'une équipe de 18 personnes: Accompagnement quotidien, recrutement, formation, animation, développement des compétences et aptitudes, accompagnement des projets professionnels de l'équipe
    * Management transverse des équipes magasins et du comité de direction
  • Leroy Merlin - Responsable Logistique Réception-Commande Client

    Lezennes 2012 - 2014 Relai du chef de secteur logistique dans l'animation des équipes logistiques et magasin.

    - Assurer la gestion des flux de marchandises depuis la réception jusqu'à la mise à disposition pour les clients dans un souci d'optimisation et de fiabilité
    - Accompagner les équipes commerce dans la gestion des flux produits
    - Coordonner les activités quotidiennes des équipes et les accompagner dans leur parcours (animation, formation, information)
    - Augmenter la qualité des services pour satisfaire les clients
    - Gestion de projets Supply Chain transverses (e-commerce/Remodling)
  • RECKITT BENCKISER France - Chargée de clientèle/Demand Planning & Forecasting

    2011 - 2012 Contrat d'apprentissage de 14 mois

    Juin - août 2011: Chargée de clientèle
    Environnement: intégration de nouvelles marques

    - Gestion d’un portefeuille de clients GMS (suivi des commandes et des ruptures, gestion des OP et des litiges )
    - Suivi spécifique clients afin d'améliorer le taux de service
    - Orchestration et suivi journalier de l'allocation des stocks
    - Recommandations process
    - Encadrement managérial d’une stagiaire


    Janvier - Août 2012: Demand Planning & Forecasting, Environnement international.
    Gestion des marques CILLIT BANG, DESTOP, WOOLITE et certains segments d'AIR WICK

    - Élaboration et suivi des prévisions de vente
    - Gestion de l'approvisionnement , analyse, optimisation du stock France
    - Gestion des lancements et arrêt produits
    - Suivi du reporting des KPI du service
    - Formation de 2 nouveaux collaborateurs
    - Recommandations process
  • Fromi GmbH - Assistante Marketing / Chargée de projet

    Rungis 2010 - 2011 Septembre 2010 - Janvier 2011
    Environnement multi-culturel

    - Communication promotionnelle
    * Création et mise en forme de catalogues et de supports promotionnels
    * Organisation d’opérations promotionnelles
    * Communication par l’objet
    * Refonte intégrale de la brochure de présentation du groupe.
    - Participation aux salons agroalimentaires

    Janvier - Mai 2011
    Environnement multi-culturel, réorganisation du groupe

    Brand management: Suivi de la création de la gamme Premium du groupe
    * Recherche et négociation fournisseurs
    * Sélection des produits
    * Construstion de la charte graphique et de la philosophie de la marque
    * Conception des étiquettes des produits selon les réglementations en vigueur
    * Sélection des packaging
    * Développement des supports marketing
    * Préparation du lancement de la marque
  • RECKITT BENCKISER France - Chargée de clientèle

    2009 - 2009 Mission de 3 mois
    - Gestion d’un portefeuille de clients tels SYSTEME U, INTERMARCHE, GALEC, LIDL...
    - Saisie et suivi des commandes & Opérations Promotionnelles pour ces clients, en EDI, GPA, GMA
    - Gestion des litiges transports et commerciaux
    - Allocations des stocks et suivi des ruptures clients
    - Suivi du plan transport, en collaboration avec l'équipe transports et nos entrepôts
    - Analyse et proposition d’amélioration de procédure suite à un nouveau partenariat entre RB et PROPACQ pour l'optimisation du remplissage camion.
  • ARCELOR MITTAL - Contrat temporaire vacances

    2006 - 2008 3 missions de 1 mois chacune

    Juillet 2007 et août 2008: agent d’exploitation, département Aciérie puis Fonte, horaires postés
    - Remplacement partiel d’ouvrier spécialisé en chaîne de production
    - Découverte des process associés à la chaîne de production d’acier
    - Sensibilisation à la sécurité au travail


    Juillet 2006: magasinier, département DMEA
    - Secrétariat
    - Découverte de la gestion des stocks et utilisation de SAP
    - Collaboration avec des salariés handicapés

Formations

Réseau

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