Colette SORET GONZALEZ

Colette SORET GONZALEZ

En recherche active d' informations sur le marché du travail à Toronto - Canada.

En recherche active
 

En poste chez Question d'espace

Précédents : La Plateforme du Batiment, La Plateforme du Bâtiment

 

Précédents : CAP ACCESS, Lycée Français Charles Lepierre

 

    En résumé

    Leader en Marketing opérationnel & communication, possédant une solide expérience de plus de 20 ans dans la gestion de la relation client au service du Marketing. Créative, dynamique et fiable, j’ai un sens de l’organisation, de la planification et de la communication, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle. Habille en coordination de projets et gestion d’équipe. L’expertise comprend : • Conduite de la gestion de Projet CRM « Customer Relationship Management ». • Pilotage des campagnes marketing promotionnel, télémarketing, marketing direct, animation de réseau. • Déploiement d’animations commerciales, démonstrations sur plus de 58 points de ventes. • Pilotage du plan de communication des 4 campagnes de ventes annuelles, définition de l’offre produits et services. • Gestion des ouvertures des nouveaux magasins par des actions de prospection intensive (prospects) et de fidélisation clients. • Compétences linguistiques : Français - Portugais - Espagnol - Anglais • Bureautique : Word, Excel, Power Point, Access, Sphinx (logiciel sondage), MapPoint (logiciel de cartographie)

Parcours

Dirigeante

Chez Question d'espace

De juillet 2014 à aujourd'hui
Effectuer des travaux chez soi n’est pas une chose facile ! Par où commencer ? A qui s’adresser ? Où trouver les bons professionnels ? On connaît le courtage en assurance, dans le milieu bancaire, pour les prêts immobiliers, mais on connait moins le courtage en travaux. En nous confiant votre ...
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CAP ACCESS, Paris

-, CAP ACCESS

De mai 2016 à juin 2016
Accessibilité handicapés des ERP L’accessibilité des ERP (Etablissement Recevant du Public) est au cœur des préoccupations : Notre mission, vous aider à mener ce projet dans les meilleurs conditions et à transformer l’essai Evaluer techniquement et financièrement les travaux à réaliser (Diagnostic ...
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Responsable CRM

Chez La Plateforme du Batiment

De juillet 2013 à juillet 2014
La gestion de la relation client est la combinaison d’une stratégie, de méthodes et d’outils permettant à l’entreprise de cibler, d’attirer et de conserver ses clients. Cette vision est un facteur clé du succès de l’entreprise et de sa pérennité. La construction et le développement des relations ...
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Responsable Marketing opérationnel

Chez La Plateforme du Bâtiment

De 2005 à juillet 2013
Management équipe de chefs de projets autonomes et indépendants. Pilotage de différents chantiers transverses au Plan Stratégique Marketing et Communication Elaboration des plans annuels d’actions marketing BtoB & BtoC Suivi et mise en place d’outils décisionnels Data Clients, géomarketing & ...
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Compétences

 
  • Décoration intérieure
  • Gestion centre de profit
  • Management
  • Relation client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Décoration
  • La plongée
  • Le ski
  • Les voyages
  • immobilier