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Cyrielle FRANCOIS

EPINAL

En résumé

Mes compétences :
Communication interne
Stratégie digitale
Gestion de projet
Communication externe
Relations Presse
Stratégie de communication
Management de marques
E-reputation
Organisation d'évènements
Management
Réseaux sociaux
Animation de réunions
Publicité
Marketing stratégique
Webmarketing
Marketing opérationnel
Communication
Community management

Entreprises

  • Vosges terre textile - Chargée de communication

    2009 - maintenant - définition des piliers constitutifs de la marque (éléments de langage, charte graphique)
    - définition d’une stratégie de communication 360°
    - Définition des actions annuelles, mise au point et suivi du budget
    - Recherche de financements (sponsors, subventions…)
    - Animation de réunions

    DEVELOPPER la NOTORIETE de la MARQUE par :
    > relations presse
    > communication media
    > communication multimedia :
    - Création du site Internet, refonte et adaptation au format Responsive, optimisation du référencement naturel par mots clés
    - Mise en place et animation d’un Blog
    - Management des réseaux sociaux (création de contenus et gestion)

    > Organisation d’événements : 4 flashmobs, salons, visites des sites de production

    CREER UN ESPRIT COMMUNAUTAIRE AUTOUR DE LA MARQUE
    > communication interne : newsletter auprès des salariés de la filière textile vosgienne
    > Gestion des relations publiques
  • Casino de Bussang - Membre du comité de direction

    2006 - 2009 Management d'une équipe tournante de 6 personnes
    Définition des plans et budgets marketing et communication du casino
    Analyse de marché
    Expérience client : politique d'accueil, satisfaction client et développements de nouveaux services commerciaux
    Gestion de la base données clients (CRM, mise au point d'une stratégie de fidélisation)
    Relations publiques (mairie, office du tourisme, RG...) et relations presse (conférences de presse, communiqués de presse, interviews...)
    Organisation de spectacles (Anthony KAVANAGH, Michel BOUJENAH, Serge LAMA), de concerts et d'expositions)
    En charge de la salle des Jeux (50 machines à sous, 3 tables de Jeux)
  • Casino de Plombières-les-Bains - Chargée de marketing & communication

    2004 - 2006 Définition de la stratégie de communication
    Définition et négociation du plan et budget marketing (600 k€)
    Mise au point du plan annuel d'actions commerciales
    Mise en oeuvre du plan annuel de communication (medias traditionnels, emailing...), suivi et analyse des retombées
    Organisation d'événements (concerts, expositions, spectacles...)
    Mise en place d'une politique de fidélisation
  • Tavu Publicité - Chef de publicité

    2004 - 2004 Gestion d'un porte-feuille clients
    Prospection de nouveaux clients
    Conseils en communication par l'objet
    Accompagnement à la création identitaire des entreprises

Formations

  • CEGOS Formation

    Paris 2015 - 2015 Certfication

    Cerner les enjeux et stratégies du Webmarketing
    Évolution des technologies et des usages : du Web 2.0 au Web 3.0 ou Web sémantique.
    Comportements et attitudes des E-consommateurs : typologie.
    Règles de protection de l'individu sur le Web.
    Les fonctions clés : Webmarketeur, traffic manager, community manager...
  • IUT Nancy Charlemagne

    Nancy 2002 - 2003 Licence professionnelle

    Licence communication, relations publiques, publicité et NTIC
  • IUT Nancy Charlemagne (Nancy)

    Nancy 2000 - 2002 DUT

    http://iut-charlemagne.univ-lorraine.fr/content/dut-information-communication-option-publicit%C3%A9
  • Lycée André Malraux

    Remiremont 1998 - 2000 Baccalauréat

Réseau

Annuaire des membres :