Cyrielle SERGENT

Cyrielle SERGENT

Secrétaire Commercial, Be-Connected
 

En poste chez Be-Connected

Précédents : SARL COTON BLANC, CITROEN BACCHI

 

Précédents : ISSEC, Lycée Albert Camus

Parcours

Secrétaire commercial

Chez Be-Connected

De janvier 2012 à aujourd'hui
Standard téléphonique, conseil client, gestion et prise des commandes clients, élaboration des bons de préparation, régulation des approvisionnements et des choix logistiques pour les expéditions, suivi des SAV, gestion des réclamations clients.
 

Secrétaire Commerciale

Chez SARL COTON BLANC

De mars 2008 à juin 2011
Prise et saisie des commandes clients, gestion des expéditions, Choix du transporteur, standard téléphonique et accueil client, enregistrement des avoirs, Préparation administrative et commerciale des salons (Maison et Objet),Gestion et animation de ces salons..
 

Assistante de gestion

Chez CITROEN BACCHI

De février 2007 à novembre 2007
Gestion du service de location de voitures (National Citer), Suivi des réclamations clients, Analyse des enquêtes de satisfaction, Rapprochement bancaire, Standard téléphonique, accueil client.
 

ISSEC, Frejus

BTS assistante de gestion, ASSISTANT DE GESTION PME-PMI

De septembre 2005 à juillet 2007
Ce BTS est en diplôme qui est complet et polyvalent. Il regroupe trois pôles : le pôle administratif, commercial et comptable. J'ai exercé ce diplôme en alternance dans différentes entreprises, ce qui m'a permis d'appliquer instantanément ce qui j'apprenais durant les cours. Cet alternance ...
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Lycée Albert Camus, Frejus

Bac ES, Baccalauréat Sciences économiques et sociales

De septembre 2002 à juin 2005
je me suis senti à l'aise avec les thèmes et disciplines abordées dans ce cursus de plus j'ai trouvé un réel intérêt pour les sciences économiques et sociales qui m'ont appris énormément et me sont encore utiles aujourd'hui.
 

Compétences

 
  • Colibase
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • OpenERP

Langues parlées

 
  • espagnol
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Cuisine
  • footing
  • randonnées