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Cyril VEILLON

Levallois-Perret

En résumé

Depuis 20 ans, je déroule des prestations à engagements de résultats dans le domaine de l'IT.
Fort de cette expérience, je pilote aujourd'hui une équipe de 50 personnes et un budget de 9 m€.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
ITIL
Cloud computing
Bid management

Entreprises

  • Devoteam - Manager

    Levallois-Perret 2004 - maintenant Responsable de Business Unit de centre de services
    • Responsable du compte d’exploitation (CA 6 M€)
    • Pilotage des commerciaux dédiés
    • Management de l’offre et des ressources

    Directeur des opérations
    • Coordonner les avant-ventes significatives du centre de compétence Système et Service Management
    • Piloter les engagements clients
    • Promouvoir l’innovation, et la définition des offres

    Responsable d’offre
    • Définir et promouvoir l’offre de TMA et support
    • Réaliser et coordonner les avant-ventes du centre de compétence
    • Réaliser le reporting de bilan du centre de compétence

    Gestion de Projets
    • Direction de Projets : gérer la relation client et les avenants associés, coordonner les projets
    • Manager en direct des équipes de Chefs de projets et Consultants séniors
    • Contrôler le suivi et la couverture des risques par les Chefs de Projets
    • Coordonner les revues de projets et bilans de projets
    • Contrôler l’application du référentiel méthodologique, et participer à son évolution
    • Encadrer : délégation, planification, organisation
    REALISATIONS :
    DEVOTEAM (Depuis 2004)
    • Sécurité
    Solution de supervision de la sécurité des plates-formes de service.
    Société Générale (Centre de Production de Tigery) et Orange France.
    • Infrastructure
    Solution de supervision système, réseau et applications du réseau des 2500 agences en France de la Société Générale (projet MAIA).
    Mise en place de la supervision de la qualité de service fournie par le SI pour les applications bancaires du Crédit du Nord.
    • Contrats de services
    Rédaction des contrats de service pour les prestations internes France Télécom.
    Mise en place de la solution de supervision des contrats de service du centre d’hébergement (Morse).
    • Supervision Métier
    Supervision des processus métier (Business Bridge) de la BNP.
    Solution de facturation interne de la quote-part de bande passante utilisée (accès à la salle des marchés de la Société Générale par les implantations SGCIB).
    • ERP
    Mise en œuvre de l’ERP Groupe Devoteam (implémentation de la solution Oracle eBusiness suite sur le périmètre Comptabilité générale et Project Management)
  • Apogée Communications - Directeur de projet

    1998 - 2004 • Pilotage de projets de mise en place d’infrastructures de gestion de Data Centers. Définition, intégration et opération des outillages des supervisions, hypervision des services, Gestion des Assets et des Incidents (NOOS, Morse)
    • Pilotage de projets de supervision (CEGETEL, DGA, SG)
  • CS Telecom - Responsable technique

    1992 - 1998 · Coordination technique de la Maintenance opérationnelle d’un réseau, en co-traitance avec Thomson-CSF. (5 intervenants)
    · Maintenance Logicielle et Matérielle (préventive, corrective, évolutive) d’un réseau X.25 de la DGA.
    · Développements logiciels : modules embarqués de routage et d’administration sur les équipements propriétaires pour la DGA.
    · Mise en œuvre de la gestion de configuration et du portage logiciel pour Thalès.

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