Cécilia LE ROUX

En résumé

Entreprises

• M2I Formation-diplômante - Assistante Commerciale

  Paris 2014 - maintenant - Gestion d'un portefeuille clients : propositions pédagogiques et financières, recherche de formateurs, mise en place de plannings prévisionnels pour les marchés en cours, suivi des formations, prise de rendez vous…
  
  Pôle Management et Communication
  
  - Gestion des appels d'offres liés aux formations management et communication,
  
  - Conseils auprès des équipes commerciales sur l'offre au niveau national : proposition de programmes de cours, mise en relation avec le formateur approprié en fonction du besoin du client, conseils sur les prix, etc.
  
  - Mise en place de matinales sur certaines agences.
  

• NORIA Formaconseil - Chargée de formation

  CLERMONT FERRAND 2012 - 2014 NORIA Formaconseil est spécialisée en formation professionnelle continue dans différents domaines :
  
  - Le développement professionnel et l’efficacité personnelle : management et outils de management, communication orale et écrite, relation téléphonique, gestion de projet, accueil du public,…
  - Formation de formateurs, tutorat, accompagnent du changement
  - La bureautique et l’infographie - formation auprès des utilisateurs
  - L’informatique : systèmes et réseaux, messagerie, portail collaboratif, langages, SGBD, sécurité – formation des professionnels de l’informatique...
  
  Principales missions :
  
  - Marketing : veille concurrentielle, suivi des tendances du marché, création et envoi de newsletters, organisation de séminaires, actualisation du site internet…
  
  - Commerciales : réponse aux appels d’offres, propositions commerciales, négociation avec les clients et les formateurs, suivi clients...
  

• Supermarché Casino - Hotesse de caisse Superviseuse

  2010 - 2012 Gérer le secteur caisse
  Participer à la vie du magasin (vente et approvisionnement des rayons)

• LFE: Vente de systèmes solaires - Commerciale junior

  2009 - 2011 Prospection téléphonique
  Rendez vous en clientèle
  Études chiffrées
  Suivi clients

Formations

• IFAG Lyon

  Lyon 2011 - 2014 Master 2 - "Manager d'entreprise"

• Lycée Saint Bruno Saint Louis

  Lyon 2009 - 2011 BTS Négociation Relation Client
  
  - Relation Client : de la prospection à la fidélisation
  - Techniques de négociation
  - Gestion de l’activité commerciale
  - Management
  

Réseau

• Anémone HÉRY

• Arnaud DUPORTÉ

• Celine MITON

• Florent BOURBON

• Karine DIAS

• Laura BONNET

• Loreleï HAMMOUCHE

• Ludovic LEVINE

• Mathias ROLLET

• Noelle ROUGIER