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Thélem assurances
- Responsable de l'entité Intégration et homologation technique
CHÉCY
2016 - maintenant
Piloter l'activité de transition des services (ITIL)
Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des livraisons des équipes de
conception des services
Construire, coordonner et opérer le déploiement les plans de déploiement en
homologation puis en production des projets
Assurer le support en homologation et en production sur les éléments déployés
Assurer le maintien en condition opérationnel des briques techniques et
fonctionnelles nécessaires à l’homologation.
Manager l’équipe dédiée (4 personnes)
Bâtir et faire vivre les processus avec les équipes de conception des services (MOE, développements, architectes, …), d’exploitation des services (Support, Exploitation, Administration, …), et MOA (environ 100 personnes).
Produire, suivre et diffuser les indicateurs sur l’activité
Envir. Technique : MS Office, CA Clarity PPM, Chornogestor, OpenWorkbench
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Thelem Assurances
- Chef de projet sur l'implémentation d'une infrastructure de Cloud Privé
CHÉCY
2013 - 2014
Piloter le projet de l’expression de besoin au déploiement (construire et planifier des plans d’actions, reporter, animer les comités opérationnels et de pilotage projet, piloter les équipes internes et les prestataires (environ 15 personnes), piloter les charges, …)
Envir. Technique :
Gestion de projet : MS Office, Bizagi, Gantt Project
Infrastructures : Microsoft SCVMM, HyperV, SCOM, HP MOE/SA, 3PAR
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Thelem Assurances
- Gestionnaire des changements
CHÉCY
2012 - 2015
Garantir des mises en production des changements maitrisées en termes de risques dans le but de garantir une continuité et une disponibilité optimale des services
Garantir la traçabilité des changements
Planifier les changements non standards (Animation des comités consultatifs du changement)
Conseiller/Assister les intervenants pour coordonner la construction, l’homologation et l'implémentation des changements
Contrôler l’efficacité des changements réalisés et capitaliser pour les changements futurs
Produire, suivre et diffuser les indicateurs sur l’activité
Envir. Technique : MS Office
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Thelem Assurances
- Assistant au Responsable Maintenance Applicative
CHÉCY
2007 - 2011
Coordonner les déploiements des projets et être le support des chefs de projets
Piloter les travaux de maintenance du SI (Priorisations, arbitrages, Indicateurs, Reporting)
Animer le processus de gestion des changements (au sens ITIL)
Piloter l’homologation (Planifier, Reporter, Assister la maîtrise d’ouvrage)
Animer le processus de gestion de problèmes (au sens ITIL)
Assister le responsable de la maintenance applicative dans ses activités.
Envir. Technique : MS Office, GRAPHTALK AïA (CSC), Test Director, Mantis
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Capgemini
- Analyste développeur Projet CNAM
SURESNES
2007 - 2007
CNAM
Concevoir et déployer un outil d’aide au diagnostic du poste de travail d’un professionnel de santé en vue de l’installation des lecteurs de cartes vitales
Envir. Technique : Visual Studio2005, C/C++, MFC Windows, Rational Rose
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Orange France
- Expert Soutien Facturation Internet Orange
Paris
2006 - 2007
Expert Soutien Facturation Internet Orange
Assurer, au sein d’une équipe de cinq personnes, le support fonctionnel et technique de l’exploitation du BSS (Business Support System).
- Réaliser des requêtes d’extraction sur la base de données (14 To),
- Suivre le traitement des anomalies et des mises en production,
(tests, remonté d’erreur, Affectation des anomalies, suivi des corrections, OGATracker, réunions de suivi, préconisations)
- Assurer l’exploitation,
- Résoudre en temps réel les problèmes rencontrés sur l’exploitation (réalisation de palliatifs),
- Proposer des améliorations de la qualité de service,
- Capitaliser la connaissance.
Envir. Technique : PLSQL développer, Oracle, CFT, Infranet, UNIX, Korn Shell
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Orange France
- Analyste développeur
Paris
2005 - 2006
Analyste-développeur au sein de l’équipe NOVAH (10 pers.)
Au sein d’une équipe de 10 personnes, participer à la conception et au déploiement du nouveau SI de facturation internet d’Orange
- Spécifier et développer des interfaces batch entre le noyau NOVAH et les applications « satellites ».
- Capitaliser sur les connaissances du domaine des télécoms (Recueil, Formalisation)
- Rédiger les spécifications générales et techniques,
- Rédiger les contrats d’interface,
- Rédiger les contrats d’abonnement aux services,
- Développer des applications,
- Participer aux campagnes de tests (élaboration de scénarios, déroulement de tests, remonté d’erreurs, traçage des anomalies)
Envir. Technique : Eclipse, Pro*C, Oracle, Tuxedo, CFT, Infranet, UNIX, Korn Shell
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Irstea/Cemagref
- Analyste développeur
2004 - 2004
Concevoir et déployer des systèmes experts d’aide à la conduite de chaînes de production basés sur l’expertise humaine, de l’étude du besoin à la formation des opérateurs.
Ingénieur Qualité Logiciel et analyste-développeur au sein de l’équipe Automatique et Qualité Alimentaire (4 pers.) :
Ajuster, adapter et déployer des systèmes experts d’aide à la conduite de chaînes de production basés sur l’expertise humaine (aide à la décision dans le domaine de l’agroalimentaire).
- Recueillir et formaliser les connaissances des opérateurs sur ligne,
- Rédiger des cahiers des charges avec modélisation,
- Développer et mettre en production les applications,
- Mettre en oeuvre des tests avec les opérateurs (élaboration de scénarios, déroulement de tests, corrections)
- Créer des manuels d’utilisation et des manuels de maintenance,
- Former les opérateurs à l’utilisation des logiciels,
- Former une personne à la maintenance
Envir. Technique : C, C++Builder, MS Office, MFC Windows, Clips, Windows 2000
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Centre regional de cancérologie (63)
- Analyste Développeur
2003 - 2003
Au sein du laboratoire d’oncologie moléculaire (10 personnes), mettre à jour et améliorer une base de données assurant la traçabilité des expériences sur les puces à ADN
- Réaliser un audit de la base de données existante,
- Réaliser une Etude préalable de l’existant, de toutes les solutions envisageables choix du moteur SGBD (ORACLE, ACCESS, MYSQL),
- Réaliser un Cahier des charges avec spécification et modélisation de la base de données, Conception UML de nouvelles fonctionnalités (Modèle, requêtes),
- Développer et mettre en production,
- Mettre en œuvre les tests,
- Créer un manuel d’utilisation et d’un manuel de maintenance
Envir. Technique : ORACLE, SQL, UML, ACCESS, MS Office
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Université Clermont 2 Blaise Pascal
- Enseignant
Clermont-Ferrand
2002 - 2004
Enseigner l’informatique aux étudiants de l’Université : DEUG Mathématiques et Informatique Appliqués aux Sciences et DEUG de Psychologie
- Mettre en place et animer les cours et les travaux pratiques.
- Mettre en place les sujets et les modalités d’examen, corriger et noter.
Domaines : Langage PASCAL, Bases de Données, Méthodes Numériques, Compilation, Hardware, Traitements de texte, Tableurs, PAO, Réseaux et Internet.
Envir. Technique : C, UNIX, Shell, Linux, PASCAL, ACCESS, Windows
