Dalia PEGUES

En résumé

Entreprises

• Mcs Groupe - Directeur de département

  2018 - maintenant Prestation de service de gestion d'encours de crédits sains en sous-traitance, pour le compte d'établissements bancaires.

• MCS Groupe - Adjoint de Direction

  2015 - maintenant

• HSBC - Responsable de Service Back Office Prêts Immobiliers

  Paris 2013 - 2015 Mise en place d'une nouvelle organisation au sein du service des prêts immobiliers aux particuliers :
  
  Montage et gestion des dossiers de prêt, avenants, règlement de factures liées aux prêts travaux ( VEFA, CCMI...), montage et gestion des Prêts a Taux 0%.
  
  Optimisation des process, créer une nouvelle cohésion et esprit d'équipe en relation avec le réseau d'agences.
  

• HSBC - Responsable de service Back Office

  Paris 2008 - 2013 Création et gestion d'un service de 36 collaborateurs repartis sur 4 équipes :
  - Montage et gestion dans la chaine des prêts.
  - Gestion des événements sur prêts ( Décomptes de remboursement, remboursements anticipés, Mainlevées hypothécaires, impayés sur prêts).
  - Mise en place et gestion des prêts personnels, découverts et prêts professionnels.
  - Rédaction, montage et gestion de prêts spécifiques ( personnels, professionnels, découverts)
  Management, coaching, évaluation des responsables d'équipe, organisation des activités en fonction des délais de traitement.
  Responsabilité et gestion d'activités externalisées.
  

• HSBC - Responsable d'équipe

  Paris 2006 - 2008 Responsable d'une équipe de 6 à 10 collaborateurs dans le domaine des crédits aux particuliers

• HSBC UBP - Gestionnaire Back office Crédit

  2002 - 2006 Gestion administrative des dossiers dans le domaine du crédit aux particuliers

Formations

• Université Paris XII Val De Marne

  Creteil 1997 - 2002 Maîtrise Banque et Finances

Réseau

• Alexandra BONENFANT

• Céline MAHMOUDI CINIER

• Delphine DIEU MARTINEZ

• Frederic RAGOBERT

• Jean Sébastien LETONNELIER

• Lucie VIGNAND

• Marcel KINENGUE