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Damien GHESQUIER

Paris

En résumé

AUDITEUR EN ENTREPRISE---SPECIALISTE EN RISQUES CONSTRUCTION, RISQUES FINANCIERS,RESPONSABILITES CIVILES, DOMMAGES AUX BIENS OU FLOTTES AUTOMOBILES---RESPONSABLE QUALITE---MEMBRE PROFESSIONNEL DES JURY BP ET BTS ASSURANCES DONT VAE AU RECTORAT DE LILLE---ANCIEN PROFESSEUR AU CNAM---ENSEIGNANT VACATAIRE FACULTE DE LILLE II

En résumé:
"j'aime relever des défis et évoluer avec les Sociétés qui m'emploient.
Mon cursus passe par la technique assurance, l'organisation & le management de Services, la qualité et enfin le commercial : mes clients sont très bien suivis grâce notamment à une très forte réactivité et une proximité reconnue.

Mes compétences :
Droit des assurances
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Customer Relationship Management
Bug Tracking System
Audit

Entreprises

  • Royal & Sun Alliance Insurance PLC France - RESPONSABLE COMMERCIAL NORD

    Paris 2016 - maintenant
  • FAPE ASSURANCES - COMMERCIAL, CONSEIL ET CHARGE DE CLIENTELE EN ENTREPRISES

    MONTARGIS 2014 - 2016 Développement et gestion du portefeuille "Clients Entreprises".
  • GROUPE SEGIA/Assurances Descamps d'Haussy - CHARGE DE CLIENTELE ENTREPRISES/RESPONSABLE QUALITE

    2004 - 2014 Créer, maintenir et développer un portefeuille "Clients Entreprises".
    Obtention, avec ma mission de Responsable Qualité, de la certification ISO 9001 pour l'ensemble des Services d'ADH.
  • SwissLife - RESPONSABLE SERVICE" ACCUEIL CLIENTS"

    Levallois Perret cedex 1999 - 2004 Manager et conseiller les collaborateurs d'une plate forme équipée d'un call-center et chargée d'ouvrir et de gérer des sinistres "automobile, habitation et commerce".
    Responsable et décideur sur les dossiers les plus complexes.
    Supervision et statistique du call-center
  • LLOYD CONTINENTAL - RESPONSABLE SERVICE "ASSISTANCE RESEAUX"

    1998 - 1998 Manager et superviser une équipe de collaborateurs chargés de traiter les demandes complexes pour lesquels les intermédiaires Agents et Courtiers d'assurances n'avaient pas de délégation de souscription. Cela concernait tous les risques IARD du particulier à la petite entreprise.
  • LLOYD CONTINENTAL - SOUSCRIPTEUR AUTOMOBILES ENTREPRISES

    1996 - 1997 Analyse, tarification et souscription des contrats pour les professionnels de l'automobile.
  • LLOYD CONTINENTAL - SOUSCRIPTEUR ASSURANCES CONSTRUCTION

    1990 - 1995 Analyse, tarification et souscription des contrats Dommages-Ouvrage, Tous Risques Chantiers, CNR, RC et Décennale des constructeurs.
  • LLOYD CONTINENTAL - REDACTEUR DES RISQUES DE LA CONSTRUCTION

    1984 - 1989 Rédaction et gestion des contrats
  • VERSPIEREN - EMPLOYE ADMINISTRATIF

    WASQUEHAL 1983 - 1984 Archiviste et responsable "courrier"

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