-
Cic
- Directeur d'Agence Grand Public / Animateur Formateur
Paris
2018 - maintenant
3 Missions Principales :
1) Directeur d'Aubenas, agence de 11 salariés dont 1 Conseiller Patrimonial, 2 Chargés d'Affaires Professionnels et 1 Chargé d'Affaires Entreprises rattaché.
Manager d'un centre de profit d'≈ 2M€ de CA et 4 000 clients.
2) Responsable du Développement pour le Département de l'Ardèche :
- Membre du Conseil d'Administration d'Initiative Seuil de Provence Ardèche Méridionale
- Membre du Comité d'Agrément d'Initiative Seuil de Provence Ardèche Méridionale
- Representant du CIC auprès de la CCI et de la Chambre d'Agriculture de l'Ardèche
- Representant du CIC auprès de la BDF - Siège à la commission de surendettement
3) Animateur - Formateur :
- Animation des Formations sur les axes stratégiques de développement du Groupe CM-CIC, à destination des salariés sur le "Secteur de la Lyonnaise de Banque" (soit le 1/4 Sud-Est France)
- Formateur pour l'École des Directeurs de CIC Lyonnaise de Banque.
En complément : "Sauveteur, Secouriste du Travail"
-
Cic
- Directeur d'Agence Grand Public / Animateur Formateur
Paris
2015 - 2018
Directeur de deux agences en Ardèche Méridionale (Les Vans et Ruoms) :
Manager d'une équipe de 8 collaborateurs et gestionnaire d'un Centre de Profit d'≈ 1M€ de CA.
Trois missions principales :
1) Gérer chacune des deux agences comme un centre de profit en :
- étant le garant de la maîtrise globale des risques et des charges d'exploitation en vue d'accroître la rentabilité.
- facilitant le fonctionnement de l'activité et en étant responsable de la qualité de service aux clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
- contrôlant le respect, par l'ensemble des collaborateurs, des normes de risques, procédures et réglementation, ainsi que le respect de l'application des méthodes commerciales.
2) Animer et organiser le développement commercial en :
- définissant les programmes d'actions annuelles des équipes et mettant en oeuvres les objectifs.
- traduisant les objectifs de développement commercial, de qualité d'accueil et de service, de productivité et de vente, en programmes d'actions et objectifs opérationnels pour les collaborateurs.
- estimant les moyens nécessaires à leur réalisation (budgets, moyens humains, matériels...).
- prenant en charge le maintien en bon état des locaux, des dispositifs de sécurité et des matériels dans le respect des règles et des normes fixées et dans le cadre des lignes budgétaires.
- assurant des fonctions de relations publiques et de représentation.
3) Manager une équipe de 8 collaborateurs en :
- fixant les objectifs individuels et mettant les plans d'actions pour leur réalisation.
- développant la qualification des collaborateurs via de la formation et du coaching individuel et collectif.
- réalisant les entretiens annuels d'appréciation et proposant les actions qui en découlent.
Une mission annexe :
1) Animation des Formations sur les axes stratégiques de développement du Groupe, à destination des salariés de CM-CIC.
2) Formateur pour l'École des Directeurs du CIC Lyonnaise de Banque.
-
CIC Lyonnaise de Banque
- Directeur d'Agence Grand Public
Paris
2013 - 2014
Directeur de deux agences en Ardèche Méridionale (Les Vans et Ruoms) et manager d'une équipe de 8 collaborateurs.
Trois missions principales :
1) Gérer chacune des deux agences comme un centre de profit en :
- étant le garant de la maîtrise globale des risques et des charges d'exploitation en vue d'accroître la rentabilité.
- facilitant le fonctionnement de l'activité et en étant responsable de la qualité de service aux clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
- contrôlant le respect, par l'ensemble des collaborateurs, des normes de risques, procédures et réglementation, ainsi que le respect de l'application des méthodes commerciales.
2) Animer et organiser le développement commercial en :
- définissant les programmes d'actions annuelles des équipes et mettant en oeuvres les objectifs.
- traduisant les objectifs de développement commercial, de qualité d'accueil et de service, de productivité et de vente, en programmes d'actions et objectifs opérationnels pour les collaborateurs.
- estimant les moyens nécessaires à leur réalisation (budgets, moyens humains, matériels...).
- prenant en charge le maintien en bon état des locaux, des dispositifs de sécurité et des matériels dans le respect des règles et des normes fixées et dans le cadre des lignes budgétaires.
- assurant des fonctions de relations publiques et de représentation.
3) Manager une équipe de 8 collaborateurs en :
- fixant les objectifs individuels et mettant les plans d'actions pour leur réalisation.
- développant la qualification des collaborateurs via de la formation et du coaching individuel et collectif.
- réalisant les entretiens annuels d'appréciation et proposant les actions qui en découlent.
-
Crédit Mutuel du Sud-Est
- Chargé de Clientèle Professionnelle et Agricole
Strasbourg
2010 - 2013
périmètre d'action : département de l'Isère
- En charge du développement et de l'organisation du marché de l'agriculture sur le Nord Isère, principalement sur les secteurs de Bourgoin-Jallieu (Caisse de Crédit Mutuel de 19 salariés sur deux sites) et de La Tour du Pin (Caisse de Crédit Mutuel de 6 salariés).
- Spécialisé en financement de l'agriculture : proposition commerciale, constats et stratégie patrimoniale selon une méthode globale à travers les aspects civils, juridiques, fiscaux, financiers et successoraux.
- Spécialisé sur le MAT (Marché A Terme "blé, maïs, colza") et le monde équin.
- Gestion des exploitations céréalières en lien avec une maîtrise du cours des marchés au travers du MAT.
- Gestion des exploitations laitières du département sur l'ouverture du MAT "lait, produits dérivés" prévu fin juin 2010.
- Gestion des entreprises paraagricoles et agroalimentaires.
- Membre du Comité d'Agrément de Nord Isère Initiative (pôle de décision au niveau départemental sur les projets de création / reprise d'entreprises sur l'Isère).
- Membre du Jury "Concevoir et réussir une activité équestre" en lien avec la Chambre d'Agriculture de l'Isère
- Représentant en commission Agridiff
- Représentant en CDI 38 (Comité Départemental d'Installation)
- Représentant en CDOA 38 (Comission Départementale d'Orientation de l'Agriculture)
- Intervenant et Jury en Stage 21h
-
Crédit Mutuel du Sud-Est
- Consultant externe
Strasbourg
2007 - 2007
Rattaché à la Direction Commerciale
Conduite de projet sur la détermination de la stratégie de développement sur le marché agricole régional
- Mise en place du Plan Moyen Terme 2008/2010 sur le marché de l'agriculture
- Elaboration d'une démarche générale d'évaluation du potentiel
- Confrontation Offre/Demande et évaluation de l'impact de la communication
- Force de propositions au regard de la veille stratégique
-
Crédit Mutuel du Sud-Est
- Chargé de Clientèle Professionnelle et Agricole
Strasbourg
2007 - 2010
périmètre d'action : département de l'Ain
PRINCIPALES MISSIONS :
- Gestion d'un portefeuille de commerçants, artisants, professions libérales, PME-PMI
- Gestion d'un portefeuille d'entrepreneurs agricoles à profil patrimonial (céréaliers de la Plaine de l'Ain et acteurs du monde équin : éleveurs, cavaliers, centres d'insémination)
- Spécialisé en financement de l'agriculture : proposition commerciale, constats et stratégie patrimoniale selon une méthode globale à travers les aspects civils, juridiques, fiscaux, financiers et successoraux.
- Spécialisé sur le MAT (Marché A Terme "blé, maïs, colza")
RESPONSABILITES SUPPLEMENTAIRES :
- Suppléance du Directeur de Caisse
- Management / gestion de l'agence : gestion concertée avec le Directeur de Caisse, développement commercial et management d'une agence de 6 salariés
- Animation des debriefing commerciaux et des réunions de sensibilisation
- En charge des relations publiques lors des manifestations en lien avec les associations de l'Ain
- Membre du Comité d'Agrément de Centre Ain Actif (pôle de décision au niveau départemental sur les projets associatifs de l'Ain)
- Membre du Comité d'Agrément de Centre Ain Initiative (pôle de décision au niveau départemental sur les projets de création / reprise d'entreprises sur l'Ain)
-
Guilloteau Fromagerie
- Consultant externe
2006 - 2006
Etude marketing post lancement du Pavé d'Affinois Bleu Onctueux
- Réalisation d’un diagnostic interne et externe
- Etude sensorielle et étude de satisfaction auprès des consommateurs et des distributeurs
- Utilisation des logiciels Sphinx et Spad pour l'analyse des données et la traduction des pistes d'optimisation
- Préconisations d’amélioration à court terme du produit alimentaire (packaging, visuel, qualité...)
-
Crédit Agricole Centre-Est
- Assistant du CDC Pro / Animateur Commercial
Montrouge
2006 - 2006
1ère mission:
- Assistant du Chargé de Clientèle de l'Agriculture
- Assistant du Chargé de Clientèle Assurances Agricoles
-> Ces deux fonctions ont permis d'élargir ma vision et mon adaptabilité sur deux domaines: le pôle financier et bancaire ainsi que le pôle assurance.
2ème mission:
- Gérer l'animation commerciale en vue d'améliorer le taux de succès de souscription des contrats d'assurances agricoles, c'est-à-dire:
1) encadrer et former une équipe de commerciaux
2) préciser les pistes de développement
3) faire transiter l'information auprès des managers du réseau de proximité
-
ONF Mulhouse
- Chargé de mission
2005 - 2005
Etude socio-économique sur la forêt domaniale de La Harth :
-> Conduite de projet (confrontation entre les perceptions des acteurs locaux sur cette forêt et leurs attentes en terme d’accueil du public).
-> Proposition d’aménagement et de développement du territoire en conjuguant les attentes des collectivités locales / organismes publiques et celles de l’ONF.
