Damien S.

Damien S.

Responsable production & support informatique
 

En poste chez GIE Informatique Groupe d'aucy

Précédents : CAT-AMANIA - Client : Macif, Alten SIR - Client : Crédit Agricole-CIB, MTB - Client : BNP Paribas

 

Précédents : Ecole Nationale Supérieure De Chimie De Rennes, Lycée François Premier, Lycée Henri Moissan

 

    En résumé

    A ma formation initiale d'ingénieur, qui m'a permis d'acquérir les bases de la méthodologie relative à la résolution des problèmes et à l’optimisation des processus, j’ai très rapidement choisi de m’engager sur la voie de la gestion de projets et du management. A travers une solide expérience dans des domaines transversaux du système d’information bancaire et assurance, j’ai pu assimiler les automatismes inhérents à la gestion de projets et applicables à tous les domaines d’activités, afin de garantir le respect des objectifs fixés. Aspirant sans cesse à être acteur de projets ambitieux, je saurai vous faire bénéficier tant de mes qualités organisationnelles, opérationnelles – comme le pilotage, l'accompagnement aux changements, le reporting d’activité – et humaines (autonomie, goût du leadership et sens du service client), que de la transversalité de mes domaines de compétences.

Parcours

Responsable de la production & du support informatique

Chez GIE Informatique Groupe d'aucy

De mars 2014 à aujourd'hui
Périmètre: Production et support informatique du Groupe d'aucy : environ 2000 utilisateurs répartis sur près de 150 sites. 2000 incidents/demandes par mois. 500 serveurs physiques et virtuels, 2500 postes de travail (PC portables, fixes, terminaux légers, écrans tactiles industriels, terminaux ...
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Chef de projet MOE Production

Chez CAT-AMANIA - Client : Macif

De janvier 2013 à février 2014
Sujet du projet : Pilotage et organisation des activités de mise en production dans le cadre des projets du plan informatique (100 à 5000 jh) et en collaboration avec le responsable de projet MOE (Domaine bancaire, assurance, MCO Domino v8, MCO Jahia v6, refonte du site Internet, Tracfin, montée de ...
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Chef de projet MOA - Accompagnateur aux changements

Chez Alten SIR - Client : Crédit Agricole-CIB

De février 2011 à juillet 2012
Contexte général : MOA-AMOA pour Crédit Agricole-CIB (GIO/GIT/QMA) ; dans un contexte international et ITIL V3. Sujet du projet : Gestion des évolutions fonctionnelles, en lien avec les utilisateurs et le Responsable du Processus Support, de l'outil Jira (J2EE) permettant la gestion des ...
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Manager opérationnel & organisationnel TMA

Chez MTB - Client : BNP Paribas

De octobre 2007 à novembre 2010
Contexte général : Prestation TMA pour BNP Paribas (BDDF/RBIS/ITME) au sein de l’éditeur de progiciel bancaire de l’Offre Standard Internationale/ATLAS2 ; dans un contexte international et CMMI3. Sujet du projet : Intégration, homologation technique du progiciel et livraison à la MOA et aux sites ...
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PMO

Chez MTB - Client : BNP Paribas

De août 2006 à septembre 2007
Contexte général : Prestation pour BNP Paribas (ex ITP/ITGS/DSI). Sujet du projet : Conception d’indicateurs à destination du management. Elaboration et suivi des plans d’actions afin de réduire le flux et le stock d’incidents déclarés par les utilisateurs du progiciel ATLAS2. Responsabilités ...
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Ingénieur

Chez MTB - Client : BNP Paribas

De août 2005 à juillet 2006
Contexte général : Prestation TMA pour BNP Paribas (ex SIG/DSI). Sujet du projet : Référencement et transfert, aux équipes de maintenance, des incidents sur le progiciel ATLAS2 ; livraison de la correction à la MOA et aux sites. Responsabilités occupées : Ingénieur. - Encadrement de 4 personnes ...
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Compétences

 
  • Administrateur JIRA
  • Administrateur Service Now
  • Agile scrum
  • Business objects
  • CMMI3
  • Excel VBA
  • Gestion de projets
  • HP Quality Center
  • Voir toutes les compétences (16)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Pêche
  • Squash