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Daniela DE DOMENICO

Clermont-Ferrand

En résumé

Organisée, dynamique et à l’écoute, j’aime le travail en équipe, le contact clientèle de qualité et le fait de trouver des solutions adaptées aux besoins de mon interlocuteur.
Ma capacité d'adaptation et ma motivation sont des qualités dont je souhaiterais faire profiter votre entreprise.

Mes compétences :
Gestion administrative
Rigueur

Entreprises

  • AUBRILAM - Attachée commerciale collectivités France

    Clermont-Ferrand 2014 - maintenant
  • Polynov Ingènierie (Clermont Ferrand, 63) - Assistante technico-commerciale en bureau d'études

    2013 - 2014 •Gérer et orienter les appels entrants
    •Prospection téléphonique avec mise à jour de fichier clients e mailing auprès des entreprises
    •Recontacter les prospects pour obtenir des rendez-vous
    •Collecter des informations auprès des clients ou de prospects et rédiger les offres de prix
    •Préparer les missions d'assistance technique (ordres de missions, poste de travail, feuille de pointage...)
    •Gérer les commandes et la relance des clients
  • Profession Menuisier (Riom, 63) - Assistante commerciale dans l’administration des ventes de menuiseries extérieures

    2009 - 2012 •Saisir les fiches client et les devis, tenir le standard téléphonique, trier les appels entrants
    •Réaliser des devis sur la base de plans d’architecte
    •Élaborer des dossiers commerciaux et techniques pour les métrés
    •Réaliser les bilans mensuels des commandes et établir les bilans statistiques pour les réunions commerciales
    •Facturer, encaisser et mettre les chèques en banque
    •Gérer les commandes fournisseur (vérification technique et financière, livraisons)
    •Gérer le SAV de 3 agences auprès des clients et des fournisseurs
    •Élaborer et optimiser le planning de 3 équipes de pose et du responsable technique
  • Meubles Cavagna (Riom, 63) - Technico-commerciale pour la réalisation et la vente de projets de cuisine et salle de bain

    2005 - 2009 •Assurer l’accueil physique, la découverte et le conseil des clients
    •Mettre en forme les projets à l’aide d’un logiciel de CAO
    •Vendre des meubles de cuisine et de salle de bain
    •Elaborer les dossiers de crédit
    •Gérer les commandes fournisseur
    •Formaliser les consignes d’installation pour les équipes de pose
  • C&A (Clermont Ferrand, 63) - Conseillère de vente (CDD 2 mois)

    2004 - 2004 •Assurer l’accueil physique des clients, analyser leurs demandes et proposer des conseils adaptés
    •Mettre les articles en rayon, effectuer l’encaissement des clients
  • Club Energym (Paris 14e ) - Hôtesse d’accueil stagiaire

    2002 - 2003 •Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
    •Effectuer la vente de prestations, assurer la présentation des infrastructures et des offres commerciales
    •Gérer les fichiers clients en utilisant des logiciels de bureautique (Word et Excel)
  • S.C. Pasconmat SARL (Brasov, Roumanie) - Ingénieur stagiaire

    2002 - 2002 •Organiser et améliorer la production
    •Mise en place théorique et organisation d’un atelier de fabrication de meubles de jardin (gestion de flux, approvisionnement, ressources humaines…)
    •Application à la réalisation d’un ensemble table et chaise de jardin (élaborer le projet technique)
  • S.C. Moldomobila (Iasi, Roumanie) - Agent de production stagiaire

    2000 - 2000 •Apprendre l’ensemble des opérations nécessaires à la réalisation d’une pièce de mobilier de la découpe des planches à la finalisation du produit
  • Atelier école (Brasov, Roumanie) - Agent de production stagiaire

    1998 - 1999 •Usiner et assembler une série de meubles de bureau informatique sur diverses machines
    •Etudier et réaliser plusieurs types d’assemblages de pièces en bois

Formations

  • Wall Street English

    Clermont Ferrand 2013 - 2014 TOEIC 910
  • Organisme De Formation « EFCA » (Vichy)

    Vichy 2004 - 2005 Formation continue « Commerciaux, attachés commerciaux »
  • Université « Transilvania », Faculté De L’Industrie Du Bois (Brasov, Roumanie) (Brasov)

    Brasov 1997 - 2002 Diplôme d’ingénieur en industrie du bois, spécialité usinage du bois

Réseau

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