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Daniela GASPERI

COLOMIERS

En résumé

Je ne vais pas détailler ici toutes mes expériences, mais je souhaite vous présenter les plus significatives: Assistante Export agroalimentaire; Directrice des ventes des bureaux de Mantoue et Guidizzolo pour Adecco ; stagiaire chez Barilla Alimentari; Directrice de la Communication et du Conseil, chef du Système de Management Qualité et du Système de Gestion de la Responsabilité Sociale de A.FO.RI.S. Impresa Sociale.

COMPETENCES
Gestion des offres, contrats et commandes
Prendre les rendez-vous, gérer le planning des commerciaux
Aptitude à travailler en équipe et pour gérer des activités en individuel
Aptitude pour la recherche de nouveaux portefeuilles
Appui technique pour l'accès au financement
Français/espagnol/Anglais : niveau courant
Techniques de management
Italien : langue maternelle
Techniques de vente
Maîtrise de Word, Powerpoint, Excel, Internet et Outlook
Techniques de communication, de prévention et de gestion de conflits
Communication événementielle
Bonne connaissance d’Access, AS400, de Photoshop, Prestashop, Salesforce
de Linux, de Frontpage, de Dreamweaver, des réseaux sociaux

Mes compétences :
Export
Conseil
Commerce international
Assistance client
Communication
Gestion des litiges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft FrontPage
Microsoft Excel
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
Linux
Internet
Adobe Photoshop
Marketing relationnel
Marketing produit
Marketing stratégique
Accueil des clients
Gestion de caisse
Après-vente
Prestashop
Sales Force

Entreprises

  • BricoPrivé - Service Clients Espagne et Italie

    2017 - maintenant
  • Leroy Merlin - Hôtesse d'accueil Service Clients

    Lezennes 2016 - 2016 Hôtesse d'accueil, service caisse, Service Clients
  • Association Italienne des Intolérants au gluten - Consultante & Formatrice

    2010 - 2011 Consultante et Formatrice
    Montage accès au financement, formation des professionnels de la restauration, contrôle des procédures des restaurants qui préparent des repas sans gluten.
  • A.FO.R.I.S. Formation et Recherche pour le Développement Durable - Directrice de la Communication & Chef du Système de Management Qualité

    2002 - 2009 Directrice de la Communication et du Conseil
    Chef du Système de Management Qualité Chef
    Chef du Système de Gestion de la Responsabilité Sociale
    Mise en place de systèmes de gestion environnemental ; planification énergétique ; appui technique pour l'accès au financement européen, national, régional et interrégional ; formation, tutorat et coordination des projets de formation et de conseil ; intervenante dans séminaires et ateliers ; marketing de contenu ; création de site Web ; communication événementielle
  • ADECCO SPA - Directeur des ventes des bureaux de Mantoue

    2002 - 2002
  • BESANA SPA - Assistante Export

    2000 - 2001 Gestion des offres, contrats et commandes pour la commercialisation et distribution des produits alimentaires ; déplacements réguliers à la branche britannique ; participation aux foires commerciales .
  • BARILLA ALIMENTARI SPA - Stagiaire

    2000 - 2000 Développement des outils de formation et de l’épanouissement organisationnel, réalisés en coordination avec les Consultants d’ Accenture
  • LABORATOIRE ROCCHI PREVELATORI - Technicienne du laboratoire

    1998 - 1999

Formations

  • Instituto Cervantes (Madrid)

    Madrid 2014 - 2014 DELE C1
  • Strategies Srl (Bari)

    Bari 1999 - 2000 Master

    Master & Qualité
  • Université De Foggia (Foggia)

    Foggia 1992 - 1997 Licence en Science et technologie

    (attestation de comparabilité obtenu par ENIC - NARIC)
  • P. Giannone (Foggia)

    Foggia 1987 - 1992 Bac en comptabilité

Réseau

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