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David BRARD

NIORT

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Management
Assurance
Assurance Santé

Entreprises

  • SMIP Mutuelle - Superviseur

    2014 - maintenant Responsable des Agences de Niort et Bressuire.
    Management des équipes.
    Suivi d'activité, reporting, statistiques.
    Briefing d'équipe, entretien individuel.
    recrutement de conseillers.
  • SMIP - Superviseur

    2013 - 2014 Management des équipes
    Suivie d’activité, reporting, statistiques.
    Entretien et suivie des ventes Management avec les Téléconseillers.
    Grille d’écoute, audit qualité, briefing d’équipe, gestion emploi du temps.
    Création de campagnes d’appels, mailing.
  • SMIP - Conseiller

    2012 - 2013 Accueil Clients, conseils, ventes et modification contrat, gestion des rendez-vous.
    Réception des appels entrant, rebond commerciale sur des produits prévoyance.
  • SMIP - Télé-conseiller

    2011 - 2012 Appels sortant : Ventes de produits santé et prévoyance pour SMIP, MACIF et IDMACIF. Prise de rendez-vous pour les agences.
    Appels entrant : réponses aux attentes sociétaires, conseil et rebond commerciale.
    Gestion administrative, et rapport d’activités.

Formations

Réseau

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