Mes compétences :
Fibre optique
Configuration informatique
Câblage
TCP/IP
Rackages
Pesette
Gestion de ticket
Programmation musicale
LAN / WAN
Entreprises
Oxyd
- Chef de projet Service Manager
2018 - maintenantGestion de projets et conduite d’équipes opérationnelles :
- Participer éventuellement aux phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale,
- Etude de la faisabilité des projets en collaboration avec les autres services,
- Organiser sur chaque projet le travail collaboratif de l’équipe retenue,
- Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires,
- Etre le garant de la bonne mise à jour de la documentation du projet.
Relationnel client :
- Etablir un reporting auprès du Comité de Pilotage,
- Définir et mettre à jour, en partenariat avec l’équipe commerciale, les besoins et les attentes des clients,
- Etre capable de présenter et d’expliquer au client les solutions techniques,
- Participer à l’établissement des SLA et du plan qualité,
- Gérer le changement,
- Gérer les conflits
Orange
- RESPONSABLE D’EQUIPE & PILOTE D’ACTIVITE
Paris2014 - 2018Datacenter Orange : Aubervilliers
- Piloter les demandes de production (câblage, rackage…)
- Analyse des demandes client
- Gérer et optimiser les plans décharge production, panifier et coordonner les travaux
- Gérer les priorités et escalade fixer les délais d’engagement de fin de travaux
- Formation des salariés aux procédures
- Création de process et mise en place des plans d’action client
- Identification et répartition des besoins clients
- Analyse de la facturation client
- Etude de faisabilité d’un projet (câblage et rackage)
- Réalisation de câblage et rackage)
- Analyse et résolution des incidents matériels
- Escalade et reporting des problématiques au responsable
- Gestion et stockage des livraisons
- Planification et réalisation des opérations clients
EDDER
- Technicien d'exploitation informatique
2011 - 2013• En charge du client : Taxi G7
• Surveiller et contrôler les opérations d’exploitation
• Détecter et résoudre les incidents
• Effectuer les opérations courantes selon les procédures
• Exécuter les actions et suivre les applications conformément aux procédures du dossier d’exploitation
Studio 9DEUX6 MUSIC
- Stage Ingénieur du son
2011 - 2011• Choisir et régler le matériel technique
• Assurer la qualité du son
• Travailler les musiques
• Enregistrer les musiciens
PCFLASH
- Stage Technicien systèmes et réseaux
2010 - 2010• Choisir et régler le matériel technique
• Assurer la qualité du son
• Travailler les musiques
• Enregistrer les musiciens
RENTUP
- Stage Technicien du son
2009 - 2009• Réaliser les branchements et câblages
• Vérifier la qualité technique et artistique des effets sonores
