-
It-ce (informatique Et Technologies Caisse D Epargne)
- PMO - Programme - Secteur Bancaire
Aix-en-Provence
2015 - maintenant
Consultant PMO - Programme sur la refonte du poste de travail des conseillers bancaires/agences
Assurer la gestion d'un portefeuille projets d'un périmètre du programme :
- Reporting et suivi : Coordination Projets/Ressources, suivi des consommés, plan de charge, suivi du staffing, atterrissage budgétaire, réviser le budget au regard de l'avancement du projet tout en restant dans l'enveloppe budgétaire prévue, centraliser les priorités et les besoins en ressources des projets, anticiper les appels à ressource externe, affecter les ressources en fonction du reporting des projets, gérer les plans d’activité et de charge entre les projets, assurer une consolidation spécifique par programme ou famille de projets, éditer les tableaux de bord multi-projets pour la Direction
- Avancement projet : Animation des réunions et compte rendu, suivi et pilotage des actions et livrables, décrire et évaluer les risques identifiés, suivre les actions correctives, synthétiser l'avancement des travaux (actions menées et prévues, difficultés rencontrées, points en suspens, décisions, risques), identifier les points impactant d'autres chantiers, planification avec suivi du planning des chantiers au niveau des phases et des jalons.
- Assistance projet : Assister et accompagner les projets dans la structuration, la planification et le suivi des projets, vérifier la qualité des informations du reporting
- KPI: Analyses et suivi des performances – plans d’actions
-
Bpce Infogérance & Technologies
- Consultant - mission d'audit
2015 - 2015
Consultant / chef de projet
Réalisation d’un audit de la gouvernance mobile BPCE afin d’améliorer les processus en place :
- Collecte de l’expression des besoins
- Analyse de l’existant
- Vérification de la conformité aux exigences du référentiel de l’entreprise.
- Vérification de la cohérence entre les dispositions organisationnelles et opérationnelles établies.
- Identification des axes d’amélioration.
- Rédaction et présentation des rapports d’audits.
-
Groupe Bpce
- Chef de projet digitalisation des processus
PARIS
2015 - 2015
Consultant / Chef de projet
Poc : en charge de la digitalisation des processus de mises en marché via la mise en place de méthodes et outils de travail collaboratifs
- Relevé des besoins : relevé des activités/étapes d’une mise sur le marché , relevé des acteurs et de la typologie des mises sur le marché, relevé des interactions du processus avec les autres éléments de contexte (plan annuel, etc...)
- Inventaire des en-cours : inventaire et suivi de l’ensemble des mises sur le marché en-cours, relevé du contexte : relevé des contraintes pour la mise en place d’un outil (technique, sécurité, réglementaire), cartographie de la typologie comportementale des acteurs
- Structuration d’un processus : identification et structuration des activités du processus, identification du propriétaire du processus et des acteurs, établissement du modèle RACI (rôles et responsabilités) dédiés, identification et structuration des points de validation et des modus operandi, établissement du modèle théorique du processus
- Etude de digitalisation : reprise du modèle théorique du processus pour identification des activités éligibles, étude des solutions possibles en fonction des éléments de contexte.
- Intégration des données : mise en œuvre de la solution, intégration des données du fichier temporaire de suivi, relation avec l’intégrateur.
- Formation : création de supports de formation sur le nouvel outil et processus.
-
Clarins
- Consultant en organisation et conduite du changement
Paris
2013 - 2015
Consultant / Chargé de la coordination de la gestion du changement dans le cadre de la mise en place d’un ERP au sein de l’usine de production.
- Organisation du travail et accompagnement : analyse de la charge de travail/ressources/projets avec mise en place d’un outil de relevé de temps afin d’identifier et d’optimiser l’équilibre projet/métier d’un département spécifique, recueil et analyse de la charge de travail/projets des différents responsables de départements pour répartition du travail pour la construction et mise en œuvre du nouvel ERP, assistance au pilotage et suivi des chantiers de transformation, anticipation des impacts liés aux déploiements projets, préparation et animation d’entretien, rédaction de comptes-rendus, reporting, préparation et conduite du changement auprès des métiers et de l’évolution des processus.
- Formation : En charge de la logistique de la formation du site industriel de 600 personnes, identification des besoins de formation, identification et accompagnement des formateurs internes, élaboration du plan de formation, du planning et suivi, gestion de la logistique du matériel et vérification des prérequis à la formation (environnement, jeux de données, salles, équipements, supports…), 20 modules de formation, 1000 heures de formation interne planifiées sur 6 mois, plus de 750 participants, 150 sessions, élaboration et consolidation des évaluations de formation.
- Communication : co-production d’une newsletter mensuelle avec la Chargée de Communication interne, création, interviews, rédaction d’articles et animation d’un comité communication de validation.
- Événements : gestion budgétaire, création et accompagnement de séminaires (définition de l’objectif cible, périmètre, planning, coût, organisation), mise en place et coordination de journées portes ouvertes internes (2 jours) avec gestion des planning, des ateliers, sécurité du site, élaboration de la visite guidée (800 participants)
-
EDF
- Assistant Chef de Projet
Paris
2010 - 2012
Projet : Communauté intranet « Assistance et appui au management » dédiée aux secrétaires/assistant(e)s
• MOA : aide à l’élaboration de la mise en place de la communauté
• Community manager (2700 personnes)
• Pilotage des comités éditoriaux
• Création et mise en place de formation e-learning
• Pilotage de la conduite du changement
Projet : Animation et gestion des événements RH - Animation de la filière RH France
• Participation et mise en place des comités de pilotage RRH
• Création de plans d'actions de communication
• Organisation d’événements : ateliers réseaux internes ; séminaires nationaux (200 personnes)
• Animation, professionnalisation de la filière métier « secrétaire/assistant »
• Participation au processus de détection des nouveaux entrants dans la filière métier « secrétaire/assistant »
• Reporting, assistance et suivi des missions, projets transverses
• Gestion des prestataires de services
-
Holt Renfrew - Montréal
- Assistant Directeur des Ventes
2009 - 2009
Gestion des ventes d’un magasin de vêtements de luxe
• Analyse des ventes et animation commerciale
• Gestion de la relation client
• Merchandising
• Organisation d’événements promotionnels et internes
-
Shurgard Self Storage
- Assistant Responsable Marketing France
2008 - 2008
Développement marketing d’une entreprise internationale de garde meuble
• Veille concurrentielle, remontée des retours des opérationnelles
• Analyse et suivi des données commerciales
• Elaboration des plans d’actions commerciales et des argumentaires de ventes
• Participation à l’élaboration des campagnes de communication et actions promotionnelles
-
Charlestown - ISS
- Animateur - Représentant
2007 - 2010
Evénementiel, promotion et animations des ventes // Missions ponctuelles
Références : League contre le cancer, Monoprix, Printemps, Parc des Princes, Stade de France, les Défilés Haute Couture ; Représentant des marques Parker et Waterman aux Galeries Lafayette Haussmann…
-
Ginger Groupe
- Assistant Directeur Commercial
Paris
2007 - 2007
Développement commercial de l’activité « Géotechnique pavillonnaire » en Ile de France
• Prospection téléphonique
• Création et gestion de bases de données
• Gestion administrative
• Réponses aux appels d'offres
