Paris2002 - maintenant- Expertise Marketing :
/ Conseil & Conception :
. Conseil en méthodologie ; réalisation de projets, cahiers des charges d'études, budgets
. Conception des outils de recueil d'information pour le terrain des études qualitatives
. Analyse & élaboration des rapports de synthèse ; mise en place de recommandations opérationnelles ; conseil pour la mise en application de ces recommandations dans l'entreprise
/ Connaissance des marchés consommateurs & professionnels & de leurs attentes :
. Réalisation d'études & de recherches documentaires
. Animation de réunions de groupes ou entretiens auprès de ces deux types de cibles
/ Commercial :
. Prospection, suivi des relations clients & fidélisation
. Organisation & gestion du déroulement des études auprès des clients
. Présentation orale des résultats d'études aux équipes marketing, R&D, communication & publicité
/ En études Ad'Hoc : Image & Positionnement, Segmentation, Attitudes & Comportements, Satisfaction clients, Produits & Concepts produits, Communication interne & externe, Recherche créative.
- Relationnel & Travail en Equipe :
/ Travail régulier avec & encadrement de prestataires de services dans le cadre d'études
/ Travail au sein d'équipes pluridisciplinaires :
. Au niveau client : interface entre les équipes marketing & R&D
. En interne : réalisation d'études transversales, qualitatives / quantitatives ; consommateurs / professionnels...
/ Supervision & coordination internationale des études, impliquant la maîtrise de l'anglais - ou organisation & réalisation d'études internationales en France
/ Management : encadrement d'une chargée d'études senior & d'une assistante
. Gestion, animation & planification du travail d'équipe
. Formation aux outils de l'entreprise & à l'analyse
- Capacité d'adaptation :
/ Travail sous la direction de différents directeurs de département
/ Gestion de projets dans différents secteurs d'activité : grande consommation, IT & Nouvelles Technologies, équipements / loisirs / jeux, médias, distribution, services aux particuliers, produits & services destinés aux professionnels, ...
/ Dans le cadre d'études internationales, connaissance de & adaptation aux différences socioculturelles & de consommation des pays
MTB Conseil
- Chargée d'études qualitatives
1997 - 2002
Formations
Ecole Supérieure De Commerce IDRAC Lyon (Lyon)
Lyon1992 - 1996Marketing & Gestion des Entreprises - Option Gestion des PME
