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Delphine FRAYSSE

SOPHIA ANTIPOLIS

En résumé

Après plusieurs années d'expériences, en qualité d'Assistante Polyvalente et commerciale, je recherche aujourd'hui à poursuivre mon parcours au sein d'une entreprise dynamique, innovante et créative. J'ai le sens du contact, de l'écoute et de grandes facultés d’adaptation. Mon parcours, mes connaissances et expériences me permettent d’approcher tous secteurs d’activités et postes variés. J'étudie toutes propositions.

Entreprises

  • Diesel Systemes - Reponsable Administrative

    2016 - maintenant

  • RTE Broadcast - Chargée de Clientèle

    2012 - 2016

  • Teledom Securité - Assistante Commerciale

    2012 - 2012 Mission en Intérim de 1 mois et demi : Gestion des agendas des commerciaux terrains, relance des devis commerciaux et prise de RDV qualifiés auprès de commerçants et entreprises, téléprospection et relance clients.

  • Labbe Elec - Secrétaire

    2011 - 2011 Gestion des Achats : demande de devis, saisie des commandes, pointage des bons de livraison, des factures. Gestion des litiges fournisseurs.

  • Sud Convergences - Esthéticienne - Prothesiste Ongulaire

    Sophia-Antipolis 2009 - 2010 En portage salarial, j étais à mon compte dans un Institut de Beauté à Mougins

  • Saphelec - Ingénieur Technico Commercial

    Biot 2008 - 2009 Téléprospection et gestion des secteurs de Nîmes, Montpellier et Bordeaux. Vente par téléphone : négociation commerciale, élaboration de devis pour les renouvellements des lignes, création de nouvelles lignes, analyse des consommations, proposition de solution en téléphonie fixe.

  • IDEA S.A. - Assistante Commerciale / TéléVendeuse

    2001 - 2008 Mars 2007 à Juillet 2008
    Télévendeuse : téléprospection, vente directe, négociation commerciale, accueil clients, gestion des litiges, participation à l’élaboration des actions commerciales, mailing, offres diverses et documents WEB. Participation au lancement du Nouveau Produit Hébergement de Données.
    Gestion de la Cellule Phoning : Recrutement, préparation du fichier, gestion du personnel.


    Septembre 2001 à Mars 2007
    Assistante Commerciale : saisie des commandes, gestion du parc clients, facturation, préparation des expéditions, gestion litiges transporteurs, gestion du stock, télévente, téléprospection, accueil client, relance téléphonique.
    Gestion du Service Après-Vente : élaboration des devis de réparation, gestion des échanges, gestion des fournisseurs.

Formations

  • Lycée Notre Dame Du Grandchamp (Versailles)

    Versailles 1994 - 1996 BTS Assistant de Gestion PMI/PME

Réseau

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