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Delphine MILAN

MONTAGNAT

En résumé

Souhaitant donner un nouvel essor à ma carrière professionnelle, je recherche un poste administratif : secretariat général, technique ou assistante commerciale.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat
Facturation
Réalisation de devis
Gestion du personnel
Suivi client
Mécanique auto

Entreprises

  • Nissan groupe Bernard - Chef d'atelier

    2012 - 2014 Réception client, tenue de planning et établissement des dossiers (Devis, Factures).
    Traitement de la garantie auprès du constructeur.
    Gestion de l'atelier et des mécaniciens.

  • Peugeot groupe Bernard - Conseillère Accueil Service

    2011 - 2012 Suite à la mise en place du programme ODAS dans les ateliers Peugeot, la CAS accueil les clients (physique et téléphonique), créer les OR (Ordre de réparation), devis et commande les pièces nécessaires aux travaux.

  • Peugeot Groupe Bernard - Conseillère Commercial Service

    2006 - 2012 Réception client, prise et planification de rendez-vous, suivit des dossiers mécaniques, vente additionnelle.

  • Mécanicienne - Macon

    2005 - 2006 Mécanicienne automobile en alternance via mon BTS.
    opération de maintenance service rapide, diagnostic sur véhicule.

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