Mes compétences :
Java
Oracle
Java EE
Linux
Mac OS X
Entreprises
Informatica
- Ingénieur de support technique senior
Paris La Defense2014 - maintenantSupport technique logiciel
Perforce
- Ingénieur de support technique
2011 - 2014Support technique logiciel. Maintenance et développement d'un logiciel en C++.
Apple
- Ingénieur support
PARIS2001 - 2011J'assure le support technique de troisième niveau en contact avec le client. Je communique par mél et téléphone pour analyser et résoudre les questions et problèmes client-serveur. Je travaille en équipe avec des collègues à l'international. En plus du support, je contribue à la rédaction d'articles techniques et à l'identification et au suivi des problèmes qui demandent une attention spéciale. Je pratique les langages de script, Java et Objective C.
