Denis TOUBLANC

Denis TOUBLANC

Directeur Marketing et Service clients, OTOKAR EUROPE

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez OTOKAR EUROPE

Précédents : OTOKAR EUROPE, OCEAN, Manitou Group, Xerox

 

Précédents : Institut Supérieur De Gestion

 

    En résumé

    Plus de vingt ans d'expérience en marketing automotive au sein de groupes internationaux (Manitou, Toyota, Otokar) avec réseaux de distributeurs indépendants. Spécialiste des problématiques Service. Mon savoir faire : • Elaborer une stratégie marketing, construire et déployer des plans opérationnels, suivi et optimisation de budget; • Concevoir des programmes de communication on et off-line, de recrutement et de fidélisation (MD, opérations trafic, emailing, site web...) ; • Construire et organiser des événements (participation à des salons professionnels, visites usine, conférences de presse, portes ouvertes...) • Piloter une activité en coordonnant des ressources et des moyens (achat, logistique, politique tarifaire, distribution-vente) ; • Créer, lancer et suivre des services associés (Contrat d’entretien, extension de garantie, gestion de flotte) ; • Manager une équipe : recrutement, formation et motivation.

Parcours

Directeur Marketing

Chez OTOKAR EUROPE

De avril 2012 à juillet 2017
Développement et mise en place de la stratégie marketing de la marque sur le plan Européen. Construction et suivi du plan d'actions marketing opérationnel et du plan média on et off line. Gestion des relations presse.
 

Responsable Marketing Service

Chez Manitou Group

De 2004 à novembre 2010
* Développement de la fonction et du département marketing service au sein du groupe * Lancement des offres de gestion de flotte, contrats de maintenance et extension de garantie de la marque * Mise en place de baromètres de satisfaction * Elaboration et mise en oeuvre d'une stratégie de ...
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Business Unit Manager

Chez OCEAN

2011
Développement et lancement de 2 offres de géolocalisation et tracking destinées au marché de la distribution et location de matériel de manutention et de BTP.
 

Coordinateur Pièces de rechange TOYOTA

Chez Manitou Group

De 2001 à 2004
* Pilotage et coordination de l'activité pièces de rechange de la marque Toyota sur le marché français (achat, politique tarifaire, distribution-vente.) * CA géré : 7 millions €.
 

Chef de produits

Chez Manitou Group

De 1997 à 2001
* En charge de la gamme de chariots télescopiques para-industriels (MVT, TMT, MT et MHT) et de la gamme chariots à mâts (M, MC et MSI). * Création et mise en ligne du 1er site internet
 

Compétences

 
  • Animation de réseaux
  • Budgets marketing/ vente
  • Communication
  • Étude de marché
  • Evénementiels et salons
  • incentive
  • Internet
  • Management
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Funboard
  • Président d'un club de tennis
  • VTT
  • bateau semi-rigide