Diane DELÉTANG

En résumé

Entreprises

• ATYPICOM (Agence de communication, internet, référencement, impression, PLV) - Chef de Projets SEO & Chargée de clientèle

  bruges 2016 - maintenant # Gestion de projets & Relation client
  Gestion de la relation client
  Interface avec les équipes
  Formation et accompagnement lors de refonte et création de site
  
  # Stratégie SEO - Référencement
  Pilotage de projet SEO dans le cadre de refontes ou de créations de sites
  Audit Analytics
  Recommandations stratégiques
  Plan de redirections
  
  # Rédactions optimisées SEO
  Analyses de champs sémantiques (FR et monde)
  Formation des clients à la rédaction
  Rédaction optimisée SEO

• ATYPICOM (Agence de communication, internet, référencement) - Traffic Manager

  MERIGNAC 2016 - 2016 # Stratégie SEO - Référencement
  Pilotage de projet SEO dans le cadre de refontes ou de créations de sites
  Audit Analytics
  Recommandations stratégiques
  Plan de redirections
  
  # Rédactions optimisées SEO
  Analyses de champs sémantiques (FR et monde)
  Formation des clients à la rédaction
  Rédaction optimisée SEO
  
  # Relation client
  Gestion de al relation client
  Interface avec les équipes
  Formation et accompagnement lors de refonte et création de site

• Webfutur - Assistant Chef de Projets Web

  2015 - 2016 # Stratégie e-commerce & KPI'S
  Mise en place de stratégies e-commerce
  Définition des stratégies d'acquisitions
  Mise en place d'opérations commerciales
  Analyse et reportings
  
  # Social Media Management et KPI's
  Community Management de marque ayant près de 100 000 abonné(e)s
  Social Media Management (SMO) de marque ayant près de 100 000 abonné(e)s
  Recommandations stratégiques
  Mise en place des recommandations
  Veille des tendances
  Veille concurrentielle - Benchmarking
  Chargée de relations avec les leaders d'opinion (Youtubeurs, blogueurs)
  Analyse & Reportings

• ERECApluriel - Chef de projet digital Junior

  Bordeaux 2015 - 2015 # CONCEPTION RÉDACTION
  Site web de l'entreprise, manuel d'utilisation, article, actualités et interview en interne, enseigne
  
  # CHARTE GRAPHIQUE
  Création documents de références chartés
  E-mailing
  Affichage
  Brochures
  Articles
  
  # ÉVÉNEMENTIEL
  Event n°1 : 130 participants de 12 villes de France
  Management des équipes
  Planning des activités
  Relation partenaires et prestataires
  Campagne promotionnelle
  Suivi de projet
  
  Event n°2 : 50 participants provenant de 2 villes de France
  Management des équipes
  Rétroplanning
  Communication
  Création d'un site événementiel
  Campagne promotionnelle
  Suivi de projet
  
  # AUDIT E-REPUTATION & UX/UI - SITE, APPLICATION MOBILE
  
  # ANALYTICS
  
  # COMMUNITY MANAGEMENT

• EUROSYSTEMES - Chargée de communication

  BISCHOFFSHEIM 2014 - 2014 # VISUELS DE L'ENTREPRISE
  Charte graphique
  
  # E-RÉPUTATION
  
  # RELATION B2B
  Gestion des relations entreprises, fournisseurs
  
  # RELATION CLIENT

• Le Nouveau studio - Chargée de communication et réseau informatique

  2013 - 2013 1. LES ARTICLES POUR LE WEB
  Kaléidoscope est un programme documentaire de la chaîne télévisée TV7. Le Nouveau Studio s’occupe du tournage de chaque épisode, la présentatrice travaille au sein de l'agence Le Nouveau Studio.
  Je devais écrire un billet pour le site internet du Nouveau Studio à la fin des tournages. Ces articles ont deux intérêts : faire connaître le travail du Nouveau Studio et sensibiliser le public à la thématique de l'épisode.
  
  2. LES CONFERENCES DE PRESSE
  Le Nouveau Studio étant une entreprise fortement ancrée dans sa région, il faut qu’elle soit au courant de tout ce qui s’y passe d’un point de vue culturel. Pour ce faire, il faut assister à différentes conférences de presse. Ma mission était d’y assister et de faire une synthèse de ce qui s’y était passé et dit.
  
  3. LA REMISE A NIVEAU DU PARC INFORMATIQUE
  Le nouveau studio est une petite structure équipée mac. Leur entretien/décrassage était nécessaire, ainsi que la mise en place de logiciels permettant de travailler en co-working au sein de l’entreprise m'était attribuée.
  
  4. LES TUTORIELS NTIC
  Après avoir remis le parc informatique à jour, toutes les nouvelles installations devaient être expliquées au personnel rapidement pour une utilisation optimale. J'ai créé des vidéos tutoriels pour l’utilisation de : Netvibes, Mailchimp, OneNote, Dropbox, Diigo, Onyx.
  Ainsi qu’un guide conseil des logiciels et programmes à utiliser ou qui pourraient être utiles à chaque employé de manière individuelle.
  

• The Architects of Sound - Chargée de communication

  2011 - 2011 CDD de 5 mois de janvier à mai 2011. Très enrichissant.
  J'étais chargée du bon déroulement des partenariats professionnels, de la préparation en amont de ceux-ci : premiers contacts, création des dossiers et des propositions. J'étais la première personne que les futurs partenaires rencontraient.
  J'avais à ma charge également la réponse aux e-mails reçus sur le site de l'entreprise, par les particuliers et entreprises.
  Enfin je remplaçais le Directeur lors des réunions avec les partenaires, en cas d'indisponibilité de sa part. Je connaissais donc parfaitement les produits et services proposées, et la stratégie d'entreprise.

• U Casale Santa Catalina - Assistante gestion

  2009 - 2009 Lorsque je travaillais à Santa Catalina j'avais pour mission :
  -l'accueil clientèle lors de leur arrivée,
  -la présentation du domaine
  -la visite guidée historique du domaine (un ancien monastère réhabilité en chambres d'hôte)
  -l'aide à l'organisation d'évènements (mariages essentiellement) sur le site
  -l'aide à l'organisation et au bon déroulement de repas organisés par le Chef Jean-Luc Debeuf, mais aussi lors de cours de cuisine organisés par celui-ci au sein du Domaine
  -la maintenance du domaine

Formations

• Institut Supérieur Européen De Gestion ISEG

  Bordeaux 2011 - 2016 Master Stratégie Digitale
  
  L'ISEG Marketing & Communication School est une école de marketing et communication. L'école forme en 5 ans des experts du nouveau marketing et des nouveaux modes de communication des entreprises et des marques.

Réseau

• Antoine GUICHARD

• Axel HOURI

• Bernard HEMMERT

• Cyril PRETRE

• Eric GARLETTI

• Jugurta ZOUAOUI

• Laurent GRINDLER

• Marc VICTORION

• Mélany ONTENIENTE

• Yves BASTENIER