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Diane DORPHIN

SAINT JUST SAINT RAMBERT

En résumé

Quoi de plus passionnant que de développer le potentiel de mes équipes en instaurant un management stimulant et épanouissant, d’augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité d’une société dans un contexte concurrentiel et motivant, et surtout de mettre en place une stratégie entrepreneuriale moderne et
visionnaire ?

Spécialisations:
Direction multi sites
Identification des besoins
Ingénieries des modules de formation force de vente
Animation de formation technique de vente au middle management
Animation de formation gestion des contentieux aux vendeurs
Pédagogie
Audit interne des vendeurs et plan d’action pour le groupe
Suivi et évaluation des équipes formés
Méthode d’évaluation des axes de progrès
Audit de gestion interne
Reporting
Négociation
Droits des sociétés et droit social
Connaissance en droit pénal
Direction de centres de profits,
Gestion de projets transverses
Direction d'un service formation
Management d’équipes, Recrutement, Formation commerciale, coaching,
Audits, Gestion de stock, inventaires, trésorerie
Gestion contentieux clients, de sinistres
Mise en place de plan média et marketing,

Mes compétences :
Directeur régional
Vente
Directeur des ventes
Centre de profit et business unit
Formation vente
Plan média
Contentieux commercial
Auditeur interne
Marketing stratégique
Gestion de carrière
Management opérationnel
Formation à la relation client
Gestion de stock
Stratégie
Recrutement
Coaching

Entreprises

  • MONTANA - Directrice

    SAINT JUST SAINT RAMBERT 2016 - maintenant • Préparation et ouverture d’une nouvelle résidence services seniors à Levallois Perret (92)
    • Recrutement et management de l’équipe
    • Mise en place des relations avec les prescripteurs (médical, para médical, tissu économique et politique)
    • Création du plan média et mise en place d’évènements (salon des seniors, séminaire MACSF, salon de l’ACAL)
    • Développement de la clientèle, mise en place d’actions commerciales
    • Direction opérationnelle et exploitation de la résidence
    • Gestion budgétaire, suivi de la comptabilité, relations avec le siège
  • TAXIS G7 - DIRECTRICE DEVELOPPEMENT

    Clichy 2013 - 2014 Stratégie
    Réorganisation des Services Formation et Méthodes (8000 chauffeurs de taxis affiliés)
    Participation au comité de rédaction du TAXIS G7 Infos (stratégie chauffeurs)
    Gestion des opérations spéciales au sein du service relation chauffeurs
    Organisation de la revue de communication chauffeurs
    Mise en place de la gestion des stocks avec la DAF
    Audit interne
  • SHURGARD - DIRECTRICE REGIONALE

    2010 - 2013 direction multi sites
    gestion et audit de centres de profit
    management d'équipes
    recrutement
    marketing et publicité locale
  • Grand optical - Directrice de magasin

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2009 - 2010 diriger un centre optique
    apprendre le commerce à des opticiens diplomés
    relationnel ophtalmo
    gestion du stock des flux financiers de la demarque
    retroplanning formation
    rapport previsionnel N+1
    RH recrutement
  • DARTY - DIRECTRICE DE MAGASIN

    BONDY 2007 - 2008
  • DORPHIN FAMILY - CONCESSIONNAIRE automobile multi sites

    1993 - 2005 POUR LES MARQUES HONDA SAAB SUZUKI ET GENERAL MOTORS
    Stratégie d’entreprise
    Droit des sociétés
    Management projet
    Marketing, publicité
    Relation prestataire communication/publicité
    Recrutement, gestion d’équipes

Formations

Réseau

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