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Didiana MARQUES

Toulouse

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

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  • agence de voyages - Chargé des déplacements de plusieurs clients & Chargé des procédures

    TUNIS 2010 - 2019 Armée (75116)
    * Organisation de groupes sportifs
    * Chargé des déplacements de plusieurs clients identifiés
    * Chargé des procédures complexes (échanges manuels, ...) pour le plateau affaires
    * Négociations de contrats
    * Déplacements chez les différents clients sociétés pour présentation du portail online
    * Traitement des détaxes SNCF et des remboursements BSP LINK
    * Gestion des litiges
    * Traitement des visas

  • HAVAS VOYAGES - Responsable Relation Clients Sociétés

    Paris 2010 - 2019

  • BCD Travel - Agent de Voyages d'Affaires

    Paris 2007 - 2009

  • Bcd Travel - Billettiste

    Paris 2007 - 2010 Billettiste au plateau Affaires de l'agence Bcd Travel à
    * Utilisation des tarifs négociés disponibles sur Amadeus.
    * Conseiller le client selon la politique voyage et l'orienter afin de lui faire bénéficier des meilleurs
    tarifs
    * Gestion des déplacements professionnels (réservations billets d'avions et de trains, hôtels,
    voitures)
    * Traitement des queues Online

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