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Didier VENEKAS

Levallois-Perret

En résumé

Grande nouvelle, je suis à l'écoute du marché car ma mission s'arrête après 7 ans, 3 mois et 12 jours de bons et loyaux services de prestation chez Geodis!
Je sais gérer les crises, mettre en place des process, communiquer et mener une équipe, planifier, imaginer des solutions, des work around, bref, Je suis un bâtisseur, un faiseur et je reste persuadé que méthodes et process pérennisent le service au client final.

Mes compétences :
ITIL
Infogérance
Afrique
Management

Entreprises

  • GEODIS - CHANGE MANAGER

    Levallois-Perret 2010 - 2017 - Rédaction des procédures de changement, de release management et contrat de service
    - Implémentation de la conduite du changement et chairman du CAB,
    - validation des changements et arbitrage des priorités,
    - Conduite des changements Majeurs

  • Euriware - Responsable Technique de compte - Infogérance Areva NC & Siège

    Guyancourt 2009 - 2010 • Responsable des prises en charge des nouvelles applications (costing, respect des SLA, …)
    • Management transverse des équipes de RUN et Help Desk,
    • Définition, présentation et soutenance des KPI
    • Suivi et coordination des problèmes, identification des incidents récurrents et mis en place d’axe de progrès
    • Gestion des crises et des conflits, coordination des actions de retour en situation nominale
    • Foisonnement commercial du compte
    • Direction de projets (migration informatica, intégration des BU dans le contrat d’infogérance, migration d’ordonnanceur …)

  • T-Systems France - Projet & Delivery Manager

    ST DENIS 2006 - 2008 Filiale de Deutch Telecom et 3ème SSII en Europe, les services offerts par T-Systems recouvrent l’intégration de systèmes, l’infogérance, les services télécoms et des solutions destinées aux opérateurs internationaux.

    Project & Delivery Manager - Responsable Technique de Comptes Infogérance

    • Interlocuteur technique privilégié avec les clients, garant des SLA et de la mise en œuvre des projets pour L'Oréal et la Compagnie des Alpes
    • Management transversale des équipes de RUN, Help Desk et projets
    • Gestion des crises et des conflits, coordination des actions
    • Foisonnement commercial des comptes

  • CASIMIR LTD - Managing Director

    2004 - 2006 Basée au Kenya, Casimir Ltd est un fournisseur de solutions réseau et câblage intervenant auprès des grands comptes bancaires et telecom en Afrique de l’est.

    Directeur (co-fondateur) - Responsable du développement

    • Recrutement et gestion d’une équipe de 25 techniciens et ingénieurs,
    • Signature et livraison de nombreux projets, en particulier le câblage et la mise en œuvre d’équipement réseau d’un opérateur GSM (220 sites)
    • Rédaction des réponses à appel d’offres et gestion de projets

    Différents projets gagnés et menés tels que : "sécurisation du pôle économique de l'ambassade de France", "Implémentation du réseau d'alarme sur 220 BTS pour un opérateur mobile local" ...

  • KENCELL - (Vivendi Telecoms International) - Directeur de Projet

    2001 - 2003 Kencell Ltd est un opérateur GSM au Kenya de 450.000 abonnés, filiale de Vivendi Universal.

    Directeur de projet

    • Recrutement de 40 collaborateurs locaux, responsable de la production informatique.
    • Architecture et implémentation du réseau (LAN et WAN Cisco, Internet) et systèmes ouverts (Un ix HP et Sun, NT servers, Workstations W2K).
    • Migration réussie du système de facturation et du CRM (Semavision 3.0 à BSCS 6.1 avec Interconnect, Billing, collect, Customer care modules).
    • Réalisation et implémentation des plans de sécurité, sauvegarde, restauration après désastres, de sécurisation des applications critiques,
    • Elaboration de l’ingénierie opérationnelle et définition des environnements de développement et d’intégration
    • Définitions des procédures de test, de mise en production, de la stratégie de formation, du plan de documentation, tableaux de bords et SLA’s
    • Chargé des relations commerciales avec les fournisseurs clé tel que HP, Sun, Cisco.

  • SYSLAB - Directeur du département Systèmes Ouverts

    2000 - 2001 Syslab est une société de conseil à la Maîtrise d’Ouvrage, d’intégration et d’infogérance spécialiste des architectures systèmes et de l’ingénierie de production. J’ai rejoint Syslab pour créer et diriger le département Systèmes Ouverts

    • Définition du Business plan incluant la définition de l’offre technique, des moyens et des objectifs financiers..
    • Recrutement de 15 ingénieurs.
    • Mis en oeuvre du plan et réalisation en un semestre des objectifs en particulier en terme de profitabilité.

  • Marchfirst France - Consultant Senior

    1998 - 2000 MarchFIRST est le leader mondial des intégrateurs Web. J’ai rejoint le département Network Solutions spécialisé dans les projets d’intégration systèmes et réseaux auprès d’une clientèle grands comptes.

    • Chef d’équipe au sein du Département opérations de MarchFirst France
    • Responsable de la plateforme de test logiciel
    • Directeur de projet An 2000 systèmes ouverts pour CEGETEL
    • Définition et implémentation de la stratégie de compatibilité An2000 pour CEGETEL - 1200 servers
    • Définition et implémentation de la stratégie d’inventaire matériel et logiciels ainsi que des stratégies de sauvegarde et de restauration en cas de désastre.
    • Formateur HP OpenView Network Node Manager au centre de formation HP Paris

  • MARINE NATIONALE - Assistant Maitrise Ouvrage

    Paris 1982 - 1998 J’ai rejoint la Marine Nationale pour acquérir une formation supérieure. Au cours de ma carrière militaire j’ai acquis des compétences personnelles et professionnelles qui m’ont permit de sortir du rang. Mes missions de spécialiste Electronique et Télécommunications ont évoluées vers les technologies des Systèmes d’Information et la réalisation de projets techniques majeurs.

    Officier Marinier Supérieur
    • Projets majeurs à l’échelle nationale et européenne réussis avec des équipes allant de 6 à 24 ingénieurs (chef de projet pour l’implémentation d’une boucle en fibre optique sur le porte avions Clemenceau, Administration et supervision de l’informatique de la Marine, et pour l’état major interarmées interconnexion des bases de renseignements des états membres via satellite sur le porte-avions Foch)
    • Expérience dans toutes les phases d’un projet informatique depuis la conception, la réalisation, la mise en oeuvre du plan qualité, les tests, la recette, le support et le maintien en condition opérationnelle.
    • Conseiller auprès de l’Amiral pour les technologies des systèmes d’information

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