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Dilip FIROZALY AMARSY

BOBIGNY

En résumé

Ingénieur de formation, j'ai fait de ma passion mon métier en créant ma propre entreprise en 2004.

Après quelques années de parcours dans les secteurs informatique et bancaire, j'ai développé des compétences multiples et complémentaires. Ce fût un atout majeur pour la gestion de ma nouvelle structure.

Étant passionné depuis mon plus jeune âge par la Haute-fidélité, j'ai acquis parallèlement une expertise rare dans ce domaine, motivé par la recherche du plaisir et de la Musicalité. J'ai partagé cette passion en initiant les amis et les connaissances en faisant du conseil. C'était le début de la notoriété avec un bouche à oreille qui a donné envie de franchir le pas.

Ce fût chose faite en 2004. J'ai eu le plaisir de créer mon enseigne avec un concept novateur consistant à recevoir les novices et les mélomanes dans un cadre familier avec une approche d'accompagnement personnalisé.

Grâce à la pertinence du concept et à son positionnement original, Firodil Audio Passion est devenu par la suite un acteur reconnu de la Haute-fidélité parisienne et nationale.

L'offre a évolué vers le très haut de gamme mais l'envie de continuer à initier reste prépondérante.

Alors si vous aimez un tant soi peu la Musique et voulez découvrir la sensation d'avoir les musiciens chez soi venez me voir, ça sera avec plaisir.

Enfin vous l'aurez compris: A ce jour, je suis un entrepreneur heureux !

Entreprises

  • FIRODIL Audio Passion - Gérant

    2003 - maintenant PME de vente et conseil en Haute-Fidélité et Home Cinéma de haut de gamme.

    -Définition d’un concept novateur de vente en Haute-fidélité et Home Cinéma
    -Création de l’entreprise (du business plan jusqu’à l’existence de la structure)
    -Choix des fournisseurs et des partenaires commerciaux et logistiques
    -Animation commerciale autour du site web et marketing de réseaux
    -Gestion quotidienne (prise de rdv, comptabilité, fiscalité, SAV)
    -Prospection et veille (opportunités de croissance)
  • Zebank - Egg - Responsable du Service Qualité

    2000 - 2002 groupe Europ@Web, banque et services financiers sur Internet

    -Définir et faire appliquer la politique Qualité de l’entreprise.
    -Suivre et accroître le niveau de la satisfaction du Client.
    -Optimiser et mettre en oeuvre les processus clients et internes.
    -Participer aux divers développements pour garantir les objectifs qualité.
    -Favoriser la communication transverse entre les équipes opérationnelles
    -Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et encadrement de consultants
  • Cetelem (groupe BNP PARIBAS) - Responsable des études prospectives et du développement

    1997 - 2000 Leader du crédit à la consommation

    Au sein de la Direction de la Gestion Clients (Service Clients et Recouvrement).

    -Prospection et mise en oeuvre de solutions nouvelles visant
    l'amélioration de la Relation Client (Intranet, Téléphonie, Ged/Workflow ...).
    -Optimisation de l'organisation et du processus de traitement,
    -Rédaction de cahiers des charges et gestion des projets.
    -Analyse statistique et pilotage de l'activité recouvrement
  • SIS - Ingenieur Developpement et Réseaux

    1989 - 1994

Formations

  • Ecole Des Mines (Nancy)

    Nancy 1985 - 1988 Génie des Procédés

Réseau

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