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Céline DOMINGUES

NANTERRE

En résumé

Aujourd'hui assistante de direction au sein de la société Gamblin Déménagements, je suis en contact avec différents types d'interlocuteurs : commerciaux, fonctions support, clients...
Ma formation m'a permise d'acquérir des notions de comptabilité (Brevet des études professionnelles), puis de me diriger vers l'assistanat avec mon Baccalauréat Technologique, dans la communication et gestion des ressources humaines.
Mon expérience professionnelle la plus significative est au sein de la société KONICA Minolta où je suis restée plus de 4 ans. En effet, j'y ai débutée en tant qu'assistante commerciale avant de devenir assistante au sein de la plus haute division de la société : la Direction des Ventes Directes.
Mes différentes expériences font que j'ai développer une grande polyvalence et la capacité à être adaptable. Le sens de l'organisation, ainsi que l'investissement dans le travail sont les qualités qui peuvent reflètent le mieux ma personnalité.

Mes compétences :
Microsoft Office
SAP
Saratoga
Internet
Sage
Lotus
Ethnos
Safari

Entreprises

  • Gamblin Déménagements - Assistante de Direction , Rattachée au Directeur Général

    2014 - maintenant - Assistanat du Directeur Général
    - Prise Rendez-vous clients
    - Rédaction des devis
    - Organisation des opérations selon instructions client/DG
    - Facturation et suivi des commandes client
    - Déclaration de sinistres éventuels
    - Préparation et gestion des réponses aux appels d’offres
    - Interlocutrice privilégiée des clients
    - Rendez-vous clientèle
  • Konica Minolta - Assistante Direction Commerciale - Direction des Ventes Directes

    Carrières-sur-Seine 2010 - 2014 Assistante Direction des Ventes :
    - Saisie hebdomadaire de tableaux de bords avec KPI (Key Performance Indicator) sur l'activité de l'entreprise
    - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion des déplacements des commerciaux et directeurs
    - Mise à jour des fichiers supports
    - Gestion des salles de réunions
    - Classement et archivage des documents
    - Création de documents supports pour formation
    - Création de supports de présentation Powerpoint, a destination des futurs clients, etc...
    - Rédaction de notes internes
    - Organisation d’événements internes
    - Rédaction de compte rendu de réunion
    - Préparation des réunions régionales à la demande de la Direction.
    - Organisation de séminaires à l'étranger à la demande de la direction (mise en concurrence de plusieurs Compagnies aériennes, hôtels...)

    Assistante commerciale, Back Up :
    - Suivi des actions commerciales
    - Support des commerciaux pour aide à la vente, préparation des supports pour RDV commerciaux (étude des besoins clients)
    - Rédaction des réclamations clients et régularisation des litiges
    - Suivi des livraisons et coordination logistique
    - Reporting hebdomadaire
    - Rédaction courrier client
    - Suivi des dossiers clients en litige

Formations

  • Lycée Jean Baptiste Poquelin (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 2007 - 2009 BAC Sciences et Technologies de la Gestion, spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines

    Diplôme obtenu avec mention :
    - Communication
    - Economie
    - Gestion
    - Soutenances orales
    - Gestion des Ressources Humaines
  • Lycée Colbert

    La Celle Saint Cloud 2006 - 2007 Brevet des Etudes Prefessionnelles - Comptabilité

    - Comptabilité
    - Gestion
    - Logiciels de Comptabilité
    - Compétences en informatique

Réseau

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