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Dominique RICHARD

  • Cpam De Lille-douai
  • Responsable des Flux Entrants

Lille

En résumé

Habitué aux environnements complexes et à la gestion d'équipes à distance (pluridisciplinaire/ multi-agences), mon parcours m’a permis de faire monter mes collaborateurs en compétences dans un esprit rigoureux et performant.
C’est à partir de 1996 que ma carrière s’est orientée vers la direction régionale de services aux entreprises.
Depuis 2008, je dirige des missions précises de réorganisation et d'optimisation budgétaire dans des structures à fortes contraintes sociales. J'ai ainsi pu mettre en pratique mes capacités d’analyse et de pilotage dans l’accompagnement du changement.
Un master en management général (2011) au sein de l’ESSEC a approfondi mes compétences dans le fonctionnement des organisations privées, dans les besoins et les articulations du domaine public et du domaine privé.


Mes compétences :
Management opérationnel
Pilotage de la performance
Gestion budgétaire
Collectivités Territoriales
Communication
Organisation
Conduite de projet
Management de transition
Conduite du changement
Collectivités territoriales/ PPP

Entreprises

  • Cpam De Lille-douai - Responsable des Flux Entrants

    Production | Lille 2019 - 2020 Mission temporaire de 7 mois.
    Structuration du service.
    Montage de l'offre et réponse via la CNAM quant à l'appel à candidature "PLEIADE" (centralisation ou régionalisation du traitement des courriers entrant des CPAM du secteur).
  • Gestion de Patrimoine privé

    Tourcoing 2018 - maintenant Montage d'un projet immobilier dans un ancien hôtel particulier.
    En cours de commercialisation.
  • Extérion Média - Directeur des Opérations Zone Nord Est

    2013 - maintenant Mobilier Urbain & Affichage extérieur
    Direction patrimoniale élargie à la Direction des Opérations depuis Juillet 2013 - Zone Nord Est- Lille (59)

    - Membre du CODIR
    - Management multi-sites du service « Patrimoine » (garant de la qualité et du service rendu aux clients internes et externes) et du service « Exploitation » (directeurs,agents de maîtrise, employés) - Organisation de l'activité & optimisation des plans de charge, optimisation des stocks et des locaux
    - Pilotage du budget Nord Est et des orientations stratégiques.
    - Lobbying pour le développement et la pérennisation des relations avec les partenaires publics & privés
    - Analyse et Construction budgétaire opportuniste dans le cadre d'appels d'offres
    - Relai RH (veille sur le climat social, relation avec les partenaires sociaux (DP, RH)
    - Communication transversale et interface entre les services des agences: Lille, Reims, Troyes
  • CBS OUTDOOR - Directeur Patrimoine de la Zone Nord Est

    2012 - 2013 CBS OUTDOOR France - Mobilier Urbain & Affichage extérieur
    Direction du service patrimoine Zone Nord-Est (22 départements) - Lille (59)

    - Membre du CODIR
    - Management multi-sites du service « Patrimoine » (garant de la qualité et du service rendu aux clients internes et externes)
    - Pilotage du budget Nord Est et des orientations stratégiques (plans d'économie (2013 :120 % de l'objectif )
    - Lobbying pour le développement et la pérennisation des relations avec les partenaires publics & privés
    - Analyse et Construction budgétaire opportuniste dans le cadre d'appels d'offres
    - Relai RH (veille sur le climat social, relation avec les partenaires sociaux (DP, RH)
    - Communication transversale et interface entre les services des agences: Lille, Reims, Troyes, Dijon, Nancy, Strasbourg
  • Clear Channel Communications - Directeur du Développement et des Actifs de la Région Nord

    Boulogne Billancourt 2010 - 2012 Directeur du développement et des actifs - Région Nord- Lille- (59)

    - Membre du CODIR. Réorganisation de la région.
    - Management multi-sites de l’équipe développement & techniques (10 pers)
    - Optimisation budgétaire (réduction de la charge bailleur)
    - Suivi de dossier Tram de Reims (Transdev). Négociation et installation des mobiliers.
    - Analyse des appels d’offre et interface siège pour la rédaction des réponses
    - Vente de prestations et services aux collectivités (Villes, SEM, sociétés privées)
  • Clear Channel Communications - Directeur du Développement et des Actifs de la Région Bretagne Pays de Loire

    Boulogne Billancourt 2009 - 2010 Directeur du développement et des actifs - Région Bretagne Pays de Loire- Nantes (44)

    - Membre du CODIR. Réorganisation de la région. Chef de projet (GPEC RH service développement & actifs)
    - Management multi-sites de l’équipe développement & techniques (10 pers)
    - Optimisation budgétaire (réduction de la charge bailleur)
    - Négociation du contrat de Mobilier urbain de la ville de Rennes (700 mobiliers) & mise en œuvre
    - Suivi de la convention Mobilier Urbain de la ville de Nantes et des nécessités de réaménagements suite aux modifications de lignes (abris bus, stations tram et aménagement des lignes de transport urbain)
    - Analyse des appels d’offre et interface siège pour la rédaction des réponses
    - Vente de prestations et services aux collectivités (Villes, SEM, sociétés privées)
  • Clear Channel Communications - Directeur du Développement et des Actifs de la Région Centre

    Boulogne Billancourt 2008 - 2009 Directeur du Développement et des Actifs - Région Centre - Tours (37)

    - Membre du CODIR. Réorganisation de la région
    - Management multi-sites de l’équipe développement & techniques (10 pers)
    - Optimisation budgétaire (réduction de la charge bailleur)
    - Analyse des appels d’offre et interface siège pour la rédaction des réponses
    - Vente de prestations et services aux collectivités (Villes, SEM, sociétés privées)
  • Post'R - Gérant & Associé

    2006 - 2008 Associé de la Société DS impression à Bischheim (Sérigraphie & impression numérique)
    Gérant de la SARL Post'R à Lille. Solutions d'impressions pour les principaux afficheurs du marché
  • JC DECAUX & AVENIR - Direction Régionale du Développement et du Patrimoine

    1999 - 2006 JC DECAUX & AVENIR - Mobilier urbain & Affichage grand format
    et du patrimoine -
    Directeur du développement - Région Nord/Normandie - Région Champagne Ardennes
    - En charge du budget de la région (charges foncières privées)
    - Suivi des relations commerciales avec l'ensemble des partenaires de la région (public et privé) ;
    - Participation active aux Groupes de Travail et veille réglementaire en phase avec les villes ;
    - Construction et maintien de l'offre terrain en adéquation avec le « plan marketing » pour les marques AVENIR et JC DECAUX ;
    - Interface siège entre le service commercial et le service technique.
  • AVENIR affichage - Attaché commercial - Vente d'espaces

    1996 - 1999 Affichage extérieur, suivi et développement d'un portefeuille clients/prospects
  • Sagem - Attaché commercial

    PARIS 1993 - 1996
  • Infotec (ricoh) - Attaché commercial

    1991 - 1993 Attaché commercial dans le domaine de la reprographie. Responsable du secteur Nord. Vente de matériels et contrat de maintenance préventive.

Formations

  • Essec

    Cergy Pontoise 2011 - 2012 Master

    Management général/ Ville et territoire
    Conduite du changement dans les partenariats public/privé PPP. Décryptage des évolutions des politiques publiques.
  • CNAM ICSV Institut Des Cadres Supérieurs De La Vente Lille

    Lille 1994 - 1995 ° ICSV/ Conservatoire National des Arts et Métiers de Lille - Promotion 1995
    Gestion & Management

Réseau

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