Elodie BATTUNG

En résumé

Entreprises

• SODEXO Solutions de motivation france Nanterre - ASSISTANTE COMMERCIALE SAV

  Nanterre 2012 - maintenant Gestion du partenariat avec les enseignes : affiliations des nouveaux partenaires et suivi des enseignes au quotidien
  Gestion des litiges niveau remboursement de remises des partenaires
  

• SODEXO Solutions de motivation france Nanterre - RESPONSABLE SAV REMBOURSEMENTS LITIGES

  Nanterre 2011 - 2012

• SODEXO Solutions de motivation france Nanterre - GESTIONNAIRE LITIGES ET ENSEIGNES

  Nanterre 2003 - 2011 Gérer les différents litiges des enseignes sur leurs remboursements de chèques cadeaux, appels entrants, sortants, courrier, fax et mails
  Communiquer avec le prestataire pour certains litiges
  Relancer les enseignes qui ont reçu un remboursement à tord, gestion d'un tableau de trop perçu à récupérer
  Gérer les remises des enseignes en litiges sur GED (Gestion Electronique de Documents)
  Vidéocodage, opératrice de saisie : correction bordereaux et bons en anomalies

• ONDEO INDUSTRIAL SOLUTIONS - DEGREMONT - Assistante Administrative

  2002 - 2003 BTS Assistante de Direction en alternance

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Frantz NDIAYE

• Nicolas MELNIK

• Thierry AHOUANSOU