Elodie DELATOUR

En résumé

Entreprises

• KAIROS GEOLOCALISATION - Technicienne d'exploitation

  2016 - maintenant Programmation des boîtiers de geolocalisation
  Paramétrage des comptes client
  Gestion des SAV
  Commande & relation fournisseurs
  Etablissement des Devis, Contrats et Factures
  Formation utilisateurs
  Support technique / Hotline

• Cenatel - Technicienne d'exploitation

  2010 - 2016 Gestion des SAV, visites d’entretien et chantiers
  Commande & relation fournisseurs
  Etablissement des Devis, Contrats et Factures
  Gestion du planning et des techniciens
  Support technique / Hotline / Télémaintenance
  Création et mise à jour de plans
  Gestion du stock
  Interventions ponctuelles sur site clients

• Grand Optical - Technicien sav

  Saint-Quentin-en-Yvelines 2006 - 2006 Prise d’appels clients
  Mise en place de statistiques
  Gestion de stock
  Déclenchement d’interventions
  Rédaction et suivi de procédures
  

• Colt Technologies Services - Technicien support helpdesk

  MALAKOFF CEDEX 2000 - 2005 Support technique/Hotline
  Supervision et gestion des alarmes
  Création et mise en service de nouvelles liaisons (C7/PRI, 0800, portabilité)
  

Formations

• IFA ROBERT DELOROZOY (Montigny Le Bretonneux)

  Montigny Le Bretonneux 1998 - 2000 BTS ELECTRONIQUE

• Lycée De Villaroy

  Guyancourt 1997 - 1998 BAC STI Génie Electrotechnique

Réseau

• Alexandre BLACHE

• Cédric BERNARD

• Eric MONTIGNY

• Gerard DELATOUR

• Joachim TAVARES

• Karine LAME

• Laurent SUCHIER

• Sebastien CARCAILLON

• Sébastien GALEA

• Stéphane BONDOUX