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Elodie LE SAUX

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Fidélisation client
Gestion clients
Ciblage prospects
Gestion de portefeuille
Gérer des entretiens
Organisation
Préparer, conduire et conclure un entretien avec d

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Conseiller Financier

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2016 Analyse des besoins et suivi personnalisé des clients du portefeuille.
    Conseils en matière de gestion au quotidien (fonctionnement du compte bancaire et des équipements et services associés) de placements (taux et caractéristiques des différents comptes et livrets...), de protection de soi, de ses proches et de ses biens (prévoyance, IARD...), d'investissement (immobilier...).
    Commercialisation de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurances, de solutions de financement de projets.
    Développement du portefeuille clients par des actions de prospection.
    Application de la stratégie commerciale et promotion de La Banque Postale auprès des clients et prospects
  • Caisse d’Epargne Bretagne-Pays de Loire - Conseiller Multimédia

    Orvault 2013 - 2013 Traitement des demandes à distance des clients ou prospects par téléphone.
    Ecoute de la demande client, identifier son besoin (vente, assistance, conseil, renseignement, information, fidélisation, diagnostic, SAV, mise en contact avec un interlocuteur).

Formations

  • IUT De Nantes

    Nantes 2016 - maintenant Licence Pro

    Environnement RH :
    • Politique générale et stratégie
    • Informatique
    • Gestion et comptabilité
    • Anglais des affaires
    • Conduite de projet

    Administration du personnel et gestion de la paie :
    • Progiciels, dispositifs de gestion administrative du personnel et SIRH
    • Droit des relations individuelles de travail
    • Droit de la protection sociale

    Développement RH
    • Recrutement, intégration et mainti
  • CFA Stephenson (Paris)

    Paris 2011 - 2013 BTS BANQUE

    Contrat d'apprentissage à La Banque Postale

    Doublure avec un Gestionnaire Clientèle (GESCLI)
    Doublure avec un Conseiller Financier (COFI)
    Doublure avec un Conseiller Clientèle (COCLI)

    Gestion du poste de Guichetier en autonomie : dépôts, retraits, accroches clients, oppositions...
    Vente de produits du Courrier en autonomie dans l'espace de vente
  • Lycée Albert De Mun

    Paris 2010 - 2011 BTS Management des Unités Commerciales

    - Mise en place d'un book de formation pour le personnel du bureau de poste dans le cadre du lancement de La Poste Mobile.
    - Mise en place des PLV et ILV dans l'agence
    - Proposition de planning de congés au Directeur Adjoint....
  • Lycée Saint Jean De Montmartre

    Paris 2008 - 2010 BAC PROFESSIONNEL COMMERCE

    Mise en place d'une opération commerciale
    Respect des règles d'hygiène et sécurité
  • Enforex (Barcelona)

    Barcelona 2007 - 2008 Séjour linguistique dans une école internationale.
  • Lycée Talensac

    Nantes 2005 - 2007 BEP Comptabilité

    Darty - Gestion OUEST

Réseau

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