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Elodie R. FERREIRA

MARNE LA VALLEE

En résumé

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Entreprises

  • CHUBB DELTA - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2017 - maintenant - Traitement des demandes clients (Réception des appels, mails et courrier)
    - Saisie des commandes, analyse des devis, gestion dossier technique, facturation et saisie de contrats
    - Assistance des techniciens
    - Traiter les demandes des dépannages
    - Préparer et planifier les interventions
    - Tenue du planning et prise de RDV
  • BOUVIER - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2017 - 2017 - Traitement des demandes clients (fax, mail, courrier)
    - Création de devis et propositions de contrats
    - Traitement des demandes téléphoniques
    - Constitution des dossiers RDV commerciaux
    - Gestion avec le commercial
    - Traitement et réponse des réclamations clients
    - Enregistrement des commandes et des contrats signés
  • LUDENDO France - Assistante Administration des Achats

    2011 - 2017 Gestion Commerciale de 300 magasins
    * Support magasin pour les litiges marchandises ;
    * Traitement de tous documents pour un portefeuille fournisseurs attribué ;
    * Gestion problématique pour les relances fournisseurs ;
    * Maîtrise technique logiciels Générix et Anaël ;
    * Contact téléphonique régulier avec les Directeurs magasins et Fournisseurs pour la conformité ;
    * Ventilation de trésorerie par mode de paiement pour les magasins et Lettrage ;
    * Saisie, modification et validation écritures comptables ;
  • STRATADVISER Ltd - Assistante Manager et Commerciale

    2008 - 2011 * Mise en place de RDV « commerciaux » ;
    * Prospection commerciale, Phoning...50 à 80 appels à effectuer par jour ;
    * Prise de contact client & suivi cible ;
    * Entretien avec client / Organisation missions à élaborer. ;
    * Analyse suivi facturation
    * Rédaction
    * Relance des créances commerciales ;

Formations

Réseau

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