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Crédit Agricole
- ATTACHEE COMMERCIALE
Montrouge
2017 - maintenant
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meilleurtaux.com
- Conseiller financier
Paris
2017 - 2017
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Clientèle Bancaire - Marseille St Marcel La Banque Postale
- Gestionnaire
2009 - 2013
* Accueil clients
* Accompagnement du client dans le choix de sa relation avec la Banque Postale
* Découverte du besoin Client - Offre produits et services.
* Vente de produits Banque Postale: Compte courant - Epargne de précaution- Prévoyance - Assurances
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la poste
- Guichetière polyvalente
2008 - 2009
* Accueil - Vente de produits Courrier Colis- produits financiers
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Sncm
- Agent téléopératrice polyvalente
marseille
2004 - 2008
* Information, réservations, modifications et vente de titres de transport maritime SNCM et des compagnies partenaires .
* Traitement des clients VIP et résidents corses.
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look voyages
- Déléguée responsable Lookea
Ivry-sur-Seine
2001 - 2003
LookeaCarisol Santiago - Lookea Playa Grande Varadero
* Interface entre Look Voyages, les clients, les prestataires, les institutions, les entreprises et les pouvoirs locaux
* Montage, contrôle et vente d'excursions terrestres et maritimes
* Organisation et coordination de prestations spécifiques Gestion des Ressources Humaines des animateurs Lookea
* Assistance des clients aéroport/séjour à Cuba et gestion des litiges, accidents, rapatriements...
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agence de voyages
- Réceptif
TUNIS
1997 - 2000
Réceptif de l'agence de voyages Roots Travel à Cuba
* Création d'un bureau Roots Travel pour la région de Santiago de Cuba en coordination avec la Havane et Paris
* Sélection, gestion et contrôle des chambres d'hôtes (hébergement et repas) vendues depuis la France pour Santiago de Cuba et Baracoa
* Gestion des clients spontanés.
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IETA
- Chargée de mission
1993 - 1996
« Inst. Européen du Travail Adapté » Ass. loi 1901 Tarare
* Création de supports d'information (guides, vidéos, conférences, etc...) destinés aux moyennes et grandes entreprises sur le travail des personnes handicapées Organisation, coordination et suivi des réunions internes et publiques Mise en place de partenariats avec les ONG européennes concernées et les entreprises
* Négociation des contrats de sous-traitance avec les grandes entreprises, Rhône Alpes
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Etablissement Public ESTI
- Chargée de mission
1992 - 1993
* Formation et accompagnement des travailleurs handicapés en entreprises
En interne au C.A.T. :
* Mise en place d'outils de communication interne
* Mise en œuvre d'outils commerciaux dans le cadre de la démarche Qualité
* Création d'un Comité d'Entreprise pour les travailleurs handicapés.
