-
DAVEO
- Consultante chef de projet AMOA
Paris
2016 - maintenant
-
Easyrecrue
- Chef de projet/Responsable relations candidats
Paris
2015 - 2016
Relations candidats :
- Management : Recrutement et gestion d’une équipe de 4 personnes (13 personnes différentes depuis mai 2014)
- Gestion de projet : Amélioration des outils informatiques (back office, outils de gestion e-mails et tchats Zendesk et Zopim) pour l’équipe de relations candidats et amélioration du logiciel front office pour l’expérience candidat
- Mise en place des process pour l’accompagnement des candidats par l’équipe relations candidats
- Suivi et analyse des principaux métriques liés aux objectifs du service (ex : % des candidats réalisant l’entretien vidéo, productivité de l’équipe sur le mois) et mise en place de plans d’actions correctifs avec la Direction Générale
-
Easyrecrue
- Responsable des relations clients/candidats
Paris
2014 - 2015
Relations clients :
- Responsable des formations clients : plus de 150 formations à l’utilisation du logiciel easyREcrue chez les nouveaux clients (Moyenne par formation : 2h de formation et 5 participants)
- Suivi client : accompagnement des clients sur l’utilisation du logiciel easyRECrue (conseils et assistance)
- Travail en coordination avec l’équipe technique pour améliorer le logiciel front office utilisé par les clients
-
Cigarettes electroniques KYF
- Resonsable magasin
2013 - 2013
Travail étudiant pour financer mes études 2 jours par semaine puis à plein temps :
- Suivi du client tout au long du processus de vente : Accueil, conseil, encaissement
- Suivi administratif de la boutique : Suiv des réassorts, des factures et de l’inventaire
-
Peugeot
- Assistante Chef de Projet Partenariat
Paris
2012 - 2012
Stage de 6 mois dans le service mobilité Mu by Peugeot : Assistante sur un projet de concept-store banque/lieux de location de voiture :
- Assistance générale pendant le projet, analyse concurentielle en Europe, étude sur les innovations dans le transport libre-service.
