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Emeline SEVERIN

Goupillières

En résumé

Bonjour

Je vous apporte mon expertise marketing stratégique et opérationnel dans un contexte économique évolutif et complexe.
Je conçois et développe le plan marketing et communication clients B to B : actions de marketing direct, datamaning, segmentation, événementiel client (Green days, Le Cèdre etc..), relais online, développement du Marketing vertical et marketing de Valeur Ajoutée…

Mon rôle est d’apporter la dynamique et les outils nécessaires aux équipes commerciales pour l’atteinte des objectifs fixés.

Ce qui me plaît ? Les challenges, développer, optimiser… et surtout la satisfaction des clients.

Emeline

Mes compétences :
Photoshop
Acrobat Pro
Print numérique et offset
SAP
Pack office et recherche internet
Marketing opérationnel
Marketing direct
Marketing stratégique
Evènementiels privés ou publics
Web design
Grands comptes /PME PMI / secteur public
B to B
Conseil
Communication
Marketing
Chef de projet
Distribution B to B
responsable marketing
décoration
photographie

Entreprises

  • MAT INTER - Responsable marketing et communication

    Goupillières 2016 - maintenant En charge du
    - marketing opérationnel : élaboration de la stratégie marketing, veille concurrentielle, promotions, définition , élaboration et mise en places d'opérations marketing, analyses et reporting
    - merchandising : développement de packaging, optimisation des outils merch, amélioration de la visibilité in store
    - marketing digital : optimisation du site internet, développement présence online
    - communication marketing : argumentaire, fiches techniques, supports ventes et clients, réseaux sociaux

    Gestion des budgets, coordination des équipes en interne
    Suivi de projets
  • OFFICE DEPOT - Responsable Opérations Marketing B to B

    Senlis 2010 - 2016 Mes missions :

    • Définition du plan d’actions marketing Grands Comptes en collaboration avec les Managers comptes clés.
    • Conception et mise en place des plans trade et merchandising (planning d’animation, négociation et gestion des budgets, cadrage des objectifs, définition d’un plan de communication in et out store respectant la politique de communication de l’enseigne, marketing vertical)
    • Animation de la FDV : challenge, réunion équipe
    • Suivi et évaluation des actions menées : étude de la rentabilité, recommandations d’optimisation…
    • Pilotage du budget marketing
    • Réalisation des supports de marketing direct (emailing, flyer, leaflet, PLV…) : gestion des brief agences, suivi de fabrication et de routage, reporting résultats
    • Production, communication et diffusion du catalogue général (200 000 exemplaires, 700 pages), du Livre vert du Bureau (ebook, 200 pages)
    • Conception et fabrication de supports institutionnels : plaquettes de présentation générale, contenu conférence
    • Organisation d’événements clients (50 à 200 personnes : ex Green days)
    • Coordination convention ventes annuelle de 700 personnes
    • Développement, optimisation et gestion du site internet www.officedepot-bs.fr
  • Office Depot - Chargée d'opérations marketing

    Senlis 2008 - 2009 • Production, communication et diffusion du catalogue général (200 000 exemplaires, 700 pages), du Livre vert du Bureau (ebook, 200 pages)
    • Conception, fabrication et gestion de supports institutionnel, d’outils d’aide à la vente : plaquettes de présentation générale, contenu conférence, Argu produits, présentations clients…
    • Coordination convention ventes annuelle de 700 personnes
    • Relooking en coordination avec l’Europe du site internet www.officedepot-bs.fr
    • Mise en place d’un plan d’action de marketing direct ciblé Grands Comptes
    • Création de « kit FDV » : assemblement d’outils et supports (ILV/PLV, doc, goodies) à destination de salons, événements clients ponctuels et mise à disposition de la Force de Vente.
  • ATOL, LES OPTICIENS - Chargée de Marketing Réseau

    2007 - 2008 1/ Aider les associés à optimiser leur part de marché en local • Analyse de la problématique de l’opticien • Conseils et recommandations à l’opticien
    2/Intégration, suivi des Nouveaux Associés
    3/ Stimulation et Animation du réseau
    4/ Gestion des dossiers transversaux : géomarketing, lancement d'opération de communication en local..
    5/Gestion de planning et de budget
  • OBEA FORMATION - Chargée de Marketing Opérationnel

    Paris 2006 - 2006 - Définition de la stratégie Marketing
    - Planification et suivi des opérations
    - Organisation de campagnes (mailing, emailing, faxing…)
    - Prospection et fidélisation des clients, mesure des résultats
    - Promotion de l’offre, de l’identité et de l’image de marque de l’entreprise : éditorial marketing et commercial, catalogues, messages multicanaux
    - Lancement et suivis d’appels d’offres (Print, presse)
    - Veille marché, actualité, produits formation continue, des produits informatiques…
    - Tableaux de bord et budget marketing
    - Mise en œuvre et gestion de la base de données (15000 contacts, 11000 stagiaires/an)
    - Mise en œuvre et administration de l’intranet et du site Internet
    - Suivi du Stock marketing
    - CRM et mise en place de l’outil
    Recrutement et management de stagiaire
    - Participation à la rédaction de la Newsletter « Regards sur la formation »
  • FOTOVISTA - Chargée de Marketing Opérationnel

    2006 - 2006
  • L’ETUDIANT - Assistante commerciale/marketing

    2004 - 2004 Gestion dossiers clients et suivi (SAV)
    Aide à la préparation des salons (recrutements, logistique) et Rapport des ventes
    Vente des produits lors des salons
    Traitements des appels (vente et renseignement)
  • TOYS ‘R RUS - Assistante Import et Qualité

    2004 - 2004 Mise à jour base de données (Log net, AS400)
    Contact fournisseur plate forme asiatique (mail, téléphone)
    Préparation des marchandises à dédouaner et de l’arrivée des containers en collaboration avec la Douane
  • KARAVEL - Conseillère vente

    Paris 2004 - 2004 Vente et conseil de séjours
    Gestion de dossiers clients (litiges suivis etc.)
  • PERGO - ASSISTANTE MARKETING

    2004 - 2006 Assistante Marketing à PERGO – stage conventionné en alternance - 2 an
    - Elaboration du plan média
    - Relations presse : suivi et conception en collaboration avec nos partenaires externes, des parutions de nos pages de publicité dans les revues de presse spécialisées
    - Suivi des opérations de communication sur le Web
    - Aide à l’organisation de campagnes de mailing, salons, gestion du stock marketing,
    - Gestion de la création et fabrication de certains outils marketing et communication (Totem, stand, visuel.)
    - Lancement et suivis d’appels d’offres (Print, presse)
    - Vérification avant Bât des documents à imprimer,
    - Gestion des éléments graphiques selon chartes de la société
    - Etude de marché pour le compte de la société.
    - Création d’un book vendeur à l’occasion d’un forum : Forum Point P
    -Suivi des fabrications de panneaux d’exposition de nos clients (Leroy Merlin..)
  • DISTRICHRONO - Chargée de Clientèle

    2001 - 2003 Suivi dossier clients : facturation, suivi litiges, contact client/fournisseurs)
    Assistante du Directeur de production (courrier, contacts fournisseurs, aide au recrutement…)

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 2004 - 2006 Marketing et Negociation Commerciale
  • Lycée Arcisse De Caumont (Bayeux)

    Bayeux 1999 - 2001 Transport et Logistique

Réseau

Annuaire des membres :