Crédit Mutuel Arkea
- Chargé d’Etudes/Conseil
Le Relecq Kerhuon
2017 - maintenant
- Réalisation des travaux d’études conduisant à des propositions de décisions et actions pour faciliter le travail au quotidien de la structure en assurant la qualité de service,
- Prise en compte des impacts réglementaires,
- Etablissement d’expression de besoin et de documents de cadrage
Missions et objectifs permanents :
- Analyse de données et des informations pour contrôler la conformité des flux,
- Formation et l’accompagnement des collaborateurs.
Activités principales :
- Décliner le RISQUE ACQUEREUR pour des affiliés du Groupe Crédit Mutuel ARKEA
- Suivre les programmes de risque acquéreur définis par les « schemes » Visa, Mastercard et le Groupement Cartes Bancaires (stockage des données et leur sécurité / norme PCI DSS, activités dites à haut risque, activités considérées comme illégales) ;
- Participer à la mise en œuvre de partenariats, en lien avec les autres départements du pôle et/ou autres filiales du Groupe et notamment lors de l’affiliation de nouveaux membres ;
- S’assurer de la conformité de nos contrats d’affiliation aux exigences liées aux risques acquéreurs ;
- Recenser les obligations des Affiliés en regard de ces programmes ; Rédiger des procédures permettant de remplir ces obligations et veiller à leur diffusion et à leur application, les faire évoluer;
Définir un cadre aux Distributeurs (Arkéa Banking Services…) afin de vérifier que les affiliés respectent les règles établies et mettent en œuvre les mesures de conformité demandées ;
- Rencontrer les affiliés avec les Distributeurs (Arkéa Banking Services…) afin de les accompagner au mieux dans la maitrise de leur risques acquéreurs si nécessaire lors de déplacements ;
- Participer aux réunions avec les « schemes », Monext, Armoney, le Département Risques Opérationnels et les contrôleurs permanents des Distributeurs et de la Direction de la Conformité et du Contrôle Permanent et de tout autre direction en fonction des sollicitations.
- Assurer un suivi des activités de l’unité opértionnelle
Autres Missions :
- Réaliser les demandes de licences aurprès des Schemes pour les membres affiliés et filliales du Crédit Mutuel Arkéa
- Réaliser des Etudes de risques pour les nouveaux affiliés du Crédit Mutuel Arkéa
- Se former à l’outil de webcrawling et à ses évolutions.
- Assurer la relation avec le fournisseur de la prestation (USA)
- S’assurer de la prise en compte et de la correction des incidents. Former les collaborateurs à l’utilisation de l’outil.
- Traiter les alertes en conformité avec les procédures de la Direction
- -Rédiger et mettre à jour les notes d’information sur les activités réglementées.
- Animer le Comité de Pilotage avec le fournisseur.
Qualité des données:
- Assurer un suivi des activités de l’Unité opérationnelle
- Mettre en place un dispositif de reporting permettant de communiquer sur les activités (notamment activités hebdomadaires; mensuelles, signature des contrats par les commerçants….) ;
- Participer à l’élaboration des supports et animer des Comités de Pilotage des projets pilotés par l’Unité ;
- Filtrer, assurer la déclaration, le suivi des incidents et leurs résolutions ;
