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Emilie SANTENS

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Diplômée d'une école de commerce, j'ai à mon actif près de 8 ans d'expérience sur des postes analytiques à Disneyland Paris. Désormais, je suis manager business analyste chez Coca-Cola European partners.
Je suis dynamique, rigoureuse et très investie.

Mes compétences :
COMMERCE
Conseil
Consulting
Management

Entreprises

  • Coca-cola Entreprise - Manager business analyste Hors Foyer

    ISSY LES MOULINEAUX 2020 - maintenant - Accompagnement de la direction Field Sales sur le circuit du hors domicile
    - Analyse des performances commerciales du circuit
    - Proposition de plans d'actions inhérents
  • Disneyland Paris - Manager Category Planning

    Chessy 2019 - 2020 - Encadrement d’une équipe de 7 personnes
    - Définition de l’assortiment de produits en vue d’optimiser le revenu
    - Pilotage du budget d’achats afin d’atteindre les objectifs financiers
    - Gestion des approvisionnements pour piloter les stocks
  • Disneyland Paris - Manager Pricing Merchandise

    Chessy 2018 - 2019 - Encadrement d'une équipe de 3 analystes en charge de la stratégie prix des produits vendus en boutique
    - Formation
    - Définition et suivi des objectifs
    - Gestion des projets stratégiques
  • Disneyland Paris - Analyste Pricing Merchandise

    Chessy 2015 - 2018 - Développer des recommandations sur la politique de prix des produits vendus en boutiques, en se basant sur l'analyse des décisions passées et des tendances du marché
    - Construire des analyses post mortem et suivre les changements
    - Support des équipes partenaires (chefs de produit, opération...)
    - Définir, paramétrer et suivre les offres promotionnelles ayant un impact sur l'activité
    - Gestion de projets annexes
  • Disneyland Paris - Analyste Pricing Food & Beverage

    Chessy 2012 - 2015 - Optimisation du revenu des add-on food
    - Recommandation du paramétrage du système de réservation et des video menu board
    - Conduite des recherches sur l'activité service à table pour optimiser l'occupation
    - Réaliser un reporting opérationnel, des études ad-hoc concernant l'occupation des restaurants
    - Support aux équipes partenaires sur des projets spécifiques
  • Disneyland Paris - Chef de projet en stratégie (stage)

    Chessy 2012 - 2012 - Assister les directeurs des différentes divisions opérationnelles du parc (food, merchandise, entertainment, parc opérations, sécurité prévention secours et Disney Village) dans la définition de leurs stratégies pour l'année fiscale 2013. Coordonner le tout pour le Vice-Président Opérations.
    - Gestion de divers projets liés aux attractions.
  • FDS Worldwide Express (Dublin) - Assistante commerciale (stage)

    2011 - 2011 Suite à mon semestre universitaire réalisé à Dublin, j'ai prolongé mon séjour par un stage d'une durée de deux mois dans une entreprise de logistique en B2B.
    Mes missions étaient les suivantes:
    - veille concurrentielle,
    - prospection téléphonique en anglais (en B2B),
    - étude de satisfaction (en B2B).
  • GPN (groupe TOTAL) - Assistante commerciale (stage)

    2010 - 2010 Durant un stage d'une durée de 3 mois,j'ai eu pour mission d'étudier et d'analyser le potentiel d'un nouveau marché (DéNox)en B2B en vue d'établir un plan d'action commercial. Répondant directement à une attente de la Direction Générale, j'ai dû faire preuve d'une réelle autonomie, tout en respectant les délais qui m'avaient été imposés.
  • UNION CHAMPAGNE - Assistante commerciale (stage)

    2009 - 2009 Durant ce stage réalisé au service commercial, j'ai assisté les directeurs commerciaux export et France.
    J'ai ainsi eu la chance de les suivre lors de leurs déplacements, et d'être formée à la négociation.

    De plus, en vue d'un éventuel développement sur de nouveaux marchés internationaux, j'ai été en charge de la réalisation d'une étude de marché, pour définir les marchés prioritaires sur lesquels se concentrer.
  • CREDIT AGRICOLE - Assistante marketing (stage)

    Montrouge 2008 - 2008 Lors de ce stage au secteur marketing, j'ai assisté mes collaborateurs à la réalisation du Plan d'Action Commercial. J'ai ainsi planifié les actions à mener lors de l'année suivante.

    De plus, j'ai également pratiqué la veille concurrentielle pour mettre à jour les Benchmark.

    En complément de ces missions, j'ai confectionné de nouveaux outils de communication.
  • ISTEC - Etudiante

    PARIS 10 2007 - 2012 Réalisations:
    - 2008: étude sectorielle sur la contrefaçon,
    - 2009: étude de marché pour la marque Ber'Line (expansion),
    - 2010: étude marketing pour l'entreprise Consultencia (enjeux du marché des ERP),
    - 2011: étude sur l'attractivité d'IBM auprès des étudiants (pour IBM eux-mêmes),
    - 2011: mémoire sur les négociations interculturelles.
  • ADECCO EVENTS - ROLAND GARROS - Manager ventes

    Villeurbanne 2007 - 2010 Participation à 3 tournois.
    J'ai commencé en tant que vendeuse, pour évoluer au poste de chef d'équipe(direction d'une équipe de vendeurs), pour finir à celui de manager gestion de plusieurs équipes).
    Formation aux techniques de vente et de management.

Formations

  • International School Of Business (Dublin)

    Dublin 2011 - 2011 International Business

    Semestre à Dublin
  • New College Durham (Durham)

    Durham 2008 - 2008 Management

    Semestre en Angleterre
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Paris 2007 - 2012 Master II en Négociations d'Affaires à l'International

Réseau

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