Menu

Emmanuel FRANCHI

ACIGNE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Acigné ainsi que le résultat des européennes en Ille-et-Vilaine.

En résumé

Fort d'une expérience de 18 années dans la vente, j'ai pu développer mes compétences dans deux segments essentiels:

La relation client:

S'assurer de la satisfaction des clients au quotidien
Promouvoir les produits auprès des clients
Etre un véritable ambassadeur de l'enseigne.


Le management:

Animer, coacher et former une équipe de vendeurs, s'assurer de leur niveau de connaissance, les motiver et les monter en compétence.
Analyser, piloter les résultats commerciaux. Effectuer des plans d'actions correctifs en cas de besoin.
Gérer le compte d'exploitation
Construire le planning de l'équipe de vente
Etre garant de la politique commerciale de l'entreprise.

Mes compétences :
Responsable
Manager
Centre d'appel
Relation client
Recrutement
Commercial
Recruteur
Analyse

Entreprises

  • Bessec chausseur - Responsable de magasin

    2016 - maintenant Assurer au quotidien un conseil irréprochable et de qualité auprès des clients
    Encadrement de l'équipe de vente
    Suivi et pilotage des objectifs fixés par la direction
    Réalisation des plannings
    Réalisation du merchandising magasin et vitrines
    Gestion du flux financier
    Gestion des stocks

  • independant - Création projet entrepreneurial

    2015 - 2016 Création d'un projet entrepreneurial dans le domaine de la restauration rapide

  • Réseau Clubs Bouygues Telecom - Responsable de points de vente

    2008 - 2015 --> Depuis juillet 1999 : BOUYGUES TELECOM (RENNES-35)

    1/ RESPONSABLE DE POINTS DE VENTE depuis le 15 avril 2009 à ce jour.

    * Manager, motiver et former les vendeurs pour les monter en compétences.
    * Piloter, analyser les résultats et mettre en place des plans d'actions.
    * Effectuer les recrutements des conseillers de vente de la région Bretagne
    * Mise en place du plan merchandising.
    * Etre le relais d'informations avec la hiérarchie.
    * Gérer les stocks, réaliser les inventaires.
    * Gérer le flux financier.
    * Réaliser les plannings des équipes de vente


    2/ RESPONSABLE ADJOINT CLUB BOUYGUES TELECOM du 1er mai 2008 au 14 avril 2009.




    3/ CHARGE DE CLIENTELE de juillet 1999 à mars 2007 (Centre de relation client Bouygues Telecom).

    * Répondre aux appels des clients
    * Vendre des offres & services à valeur
    * Gérer les contrats des clients, les fidéliser suite à la réception de leurs courriers de résiliation.
    * Former les nouveaux collaborateurs.
    * Animateur de challenges au sein des équipes du service client.

  • Bouygues telecom - Conseiller

    Meudon 1999 - 2008

Formations

  • Autre

    Autre 2013 - 2013 bts management des unités commerciales

Réseau

Annuaire des membres :