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Emmanuel HELIGOIN

TRIEL SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Management
Rigueur
Service client
Qualité de service
Technique
Services généraux

Entreprises

  • CNOP - Responsable des Services Généraux

    2016 - maintenant Gestion du site : entretien et maintenance des immeubles, responsabilité des travaux, négociation et gestion des contrats avec les prestataires et/ou sous-traitants, des fournisseurs pour les services externalisés, approvisionnements...,
    ➢ Management de 6 collaborateurs
    ➢ Aménagement des bureaux,
    ➢ Gestion des projets : rénovation de la climatisation, mise en place d'un contrôle d'accès
    ➢ Suivi des achats : négociations commerciales et suivi des dossiers
  • CNOP (CDD de 5 mois). Disponible fin février 2015. - Responsable des Services Généraux

    2014 - 2015 ➢ Gestion du site : entretien et maintenance des immeubles, responsabilité des travaux, négociation et gestion des contrats avec les prestataires et/ou sous-traitants, des fournisseurs pour les services externalisés, approvisionnements...,
    ➢ Management de 6 collaborateurs dont un couple de gardiens
    ➢ Aménagement des bureaux,
    ➢ Suivi des achats : négociations commerciales et suivi des dossiers
  • Facilitess - Responsable de secteur

    LEVALLOIS-PERRET 2013 - 2014 Responsable de Secteur Multiservices détaché chez le client (La Défense / Paris 356 000 m2)

    ➢ Interlocuteur privilégié du client sur la prestation multiservices
    ➢ Coordination et pilotage des prestations opérationnelles concernant les lignes de service : sécurité, nettoyage, accueil, 3D, service aux occupants, déménagements, espaces verts
    ➢ Management des équipes de pilotage composées de 5 collaborateurs

    ➢ Présentation des reportings mensuels
    ➢ Mise en place de plans d’action visant à l’amélioration de la prestation
    ➢ Veille au respect du cahier des charges
  • Elior - Coordinateur de sites

    Courbevoie 2012 - 2013 I Interlocuteur privilégié du client sur la prestation multiservices
     Veille au respect du cahier des charges
     Veille aux consignes et procédures propre au site et aux règles de sécurité

     Contrôle des prestations de l’ensemble des partenaires et des sous-traitants
     Veille à l’application des procédures internes

     Garant des évolutions techniques et normatives de la prestation
     Evaluation des collaborateurs directs

     Organisation des plannings et des remplacements lors des congés et autres absences
     Rédaction des reportings mensuels et des plans de progrès de l’ensemble des prestations

     Gestion de la bonne exécution de la totalité des prestations du contrat
     Management de 12 collaborateurs
  • GENERAL MILLS - Responsable des Services Généraux

    VELIZY VILLACOUBLAY 2011 - 2012 Déménagement de site
    Gestion du contrôle d'accès
    Optimisation des coûts
    Maîtrise de la négociation
    Mise en place d'une car Policy
    Télésurveillance
    Gestion d'un parc d'automobiles de 120 véhicules
    Participation au CHSCT
  • Ernst & Young - Responsable Telecom Adjoint

    Courbevoie 2003 - 2009 Harmonisation et mise en réseau téléphonique de 15 sites nationaux.

    Gestion de la partie téléphonique fixe et mobile pour l'ensemble de la firme.

    Mise en place d'une boutique de téléphonie mobile au sein même du cabinet.

    Gestion budgétaire, gestion des différents contrats.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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