Emmanuelle FENDER

En résumé

Entreprises

• Kpmg - Assistante formation externe

  Courbevoie 2017 - maintenant Dans un contexte en constante évolution, toute entreprise doit pouvoir compter sur ses équipes. Qu’il s’agisse de renforcer leur expertise, de développer de nouvelles compétences, d’offrir des évolutions de carrière, de fidéliser des talents ou d’accompagner des changements d’organisation, la formation est un levier de performance majeur. L’entreprise doit être accompagnée dans la conception et la mise en œuvre de ses programmes pédagogiques par des professionnels compétents en matière de formation, mais aussi par des experts techniques.
  
  Pour répondre au mieux à ces besoins, KPMG leader de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit, a fondé, il y a déjà plus de 40 ans, la structure KPMG Academy.
  
  L’expertise en matière de formation que nous avons développée au cours de ces années ainsi que les savoir-faire de nos professionnels sont aujourd’hui au service de tous, que l’on soit ou non client du cabinet, et quels que soient le secteur d’activité ou la taille de l’entreprise.
  
  Mon rôle consiste à accompagner les collaborateurs KPMG et les entreprises dans l'élaboration de leur plan de formation.

• La Clef des Champs - Chargée des ressources humaines bénévole

  2017 - maintenant La vie permet parfois de faire de belles rencontres... Ma fille a intégré la crèche parentale la Clef des Champs en décembre 2016. J'intègre depuis juin 2017, en tant que bénévole, le bureau qui gère la vie de l'entreprise en tant que RH. Mes missions auprès des salariés : gérer la paie, suivi des entretiens annuels, être garante de la qualité de vie, mise en place des contrats de travail, recrutement...

• Hurpeau-Mousist - Chargée de communication

  Ittenheim 2014 - 2017 Au sein d'Hurpeau Mousist mes missions consistent :
  
  Communication par différents canaux :
  - support pour les équipes commerciales
  - créer une politique de communication : réflexion stratégique, établissement du calendrier et du plan d'action commerciale, développement d'outils de communication, médiaplanning, gestion du budget et du rétroplanning
  - ligne éditoriale pour les particuliers et nos prescripteurs
  - conception de supports papier et digitaux, rédaction de contenu web et communiqué de presse
  - présence sur les réseaux sociaux, community management
  - veille informationnelle
  - relation avec les différents acteurs
  - mise en place de stratégies webmarketing : AdWords, campagnes mailing, optimisation SEO.
  
  Développement de partenariat et des prescripteurs :
  - identification des prescripteurs, création et gestion de base de données
  - communication ciblée sur les prescripteurs
  - organisation d'événements
  - organisation de foires et salons (Foire Européenne, salon de l'Habitat, salon professionnels...)
  
  Vie de l'entreprise :
  - organisation mensuelle d'évènements internes
  - rédaction d'un journal mensuel sur la vie de l'entreprise
  
  

• Des Pieds & des Mains - Responsable commerciale et communication

  OBERHAUSBERGEN 2012 - 2014 Création d'une entreprise :
  - création des différents outils de communication
  - gestion de budgets
  - recherche de financements
  - commercialisation et développement de partenariat et prescripteur
  - organisation d'événements
  - participation à des salons
  - recherche de fournisseurs
  
  Communication par différents canaux :
  - rédaction de contenu web et communiqué de presse
  - création de réseaux
  - présence sur les réseaux sociaux, community management
  - veille informationnelle
  
  Commerciale :
  - prospection téléphonique et physique
  - suivi, développement et fidélisation d’un portefeuille client.
  - bonne connaissance du tissu économique alsacien.

• AMGE - Responsable commerciale

  2008 - 2012 Mes missions en tant que responsable commerciale :
  - Management de l'équipe commerciale de 5 personnes
  - Élaboration plan de communication avec un budget
  - Etablissement des objectifs commerciaux
  - Responsabilité des objectifs
  
  
  Mes missions en tant que conseillère en formation :
  
  * Commercialisation :
  - Gestion et développement d'un portefeuille clients entreprises en B to B
  - Prospection et fidélisation
  
  * Recrutement, ressources humaines et coaching :
  - Évaluation des besoins en recrutement,
  - Rédaction de fiches de poste, des offres et diffusion sur différents jobboards et réseaux sociaux
  - Développement du sourcing,
  - Sélection des candidats, entretien de recrutement.
  - Orientation et intégration au sein de l’entreprise, rdv de suivi.
  - Animation de réunion d’informations et d’orientation.
  - Organisation et participation à des salons de recrutement.
  - Animation d'atelier de recherche d'emploi et de stage
  - Coaching jeune
  - Rédaction de contrats de travail et avenant.
  - Préparation des informations pour la paye
  
  * Communication :
  - Promouvoir et valoriser auprès d'un public le plus large possible, les formations proposées à l'AMGE
  - Gestion d'un budget communication
  - Organisation de Portes Ouvertes
  - Participation à des salons de formation

• Robinneterie Hammel - Commerciale

  2006 - 2008 - Gestion de 3 départements
  - Gestion d'un portefeuille clientèle B to B
  - Prospection

• Leroy Merlin - Conseillère en vente

  Lezennes 2002 - 2006 - Gestion de 3 sous rayons
  - Négociation fournisseur : promotion, achalandage rayon
  - Conseil et vente

• Chantemur - Vendeuse en apprentissage

  Santes 1999 - 2001 J'ai préparé et validé chez Chantemur mon BTS par alternance.
  

Formations

• Be It

  Oberhausbergen 2015 - 2015 Niveau 1 Scribus
  
  Formation professionnelle pour la prise en main du logiciel Scribus pour la création de document à usage publicitaire.

• Be It

  Oberhausbergen 2015 - 2015 Niveau 1 Gimp
  
  Cette formation permet de prendre en main le logiciel Gimp pour la retouche photo et la création de document.

• Institut De Formation Par Alternance

  Strasbourg 1999 - 2001 Action Commerciale
  
  CCI STRASBOURG

Réseau

• Alain MENAGER

• Drabik MARTA FRANCO-POLONAISE

• éric KASTLER

• Lior HAEHNEL

• Nicolas MARCONNET

• Patrick BECKRICH

• Shirley SCHAEFER

• Tony SOK