Emmanuelle GENCE

Emmanuelle GENCE

En reconversion professionnelle

Développe son réseau professionnel
 

Précédents : Carys - groupe Jean Lain Automobiles, Chanaz croisières, Madame Vacances Eurogroup, Eurogroup madame vacances, Madame vacances eurogroup, EUROGROUP MADAME VACANCES

 

    En résumé

    Je suis quelqu'un de motivée et d'efficace. Je parle anglais couramment. Je suis véhiculée. J'adore les challenges !! Toujours souriante et dynamique je sais travailler en équipe mais je sais aussi etre opérationnel en solo.

Parcours

Commerciale B to B

Chez Carys - groupe Jean Lain Automobiles

De janvier 2015 à mai 2017
commerciale B2B en prestations de service - gestion de la relation client. prestations : conquête/ fidélisation, enquêtes de satisfaction, gestion de standard téléphonique (débordement d'appels, ligne dédiées), clients mystères, traitements des leads internet, tchat, etc...
 

matelot et vendeuse magasin

Chez Chanaz croisières

De juin 2014 à août 2014
Navigation sur le bateau électrique Le Chanaz + faire le commentaire en français et en anglais. Vendeuse magasin.
 

commerciale sédentaire marché belge + scandinave + hollandais

Chez Madame Vacances Eurogroup

De janvier 2009 à janvier 2014
prospection gestion porte feuille tours operateurs de 7 M d'€ env. signature de contrats traitements administratifs liés aux contrats utilisation logiciel resalys + pack office connaissance technologies XML organisation / preparation salons(Grand SKi + RDV en france)
 

Responsable residence tourisme St gervais 74

Chez Eurogroup madame vacances

De avril 2004 à novembre 2008
gestion residence Le Grand Panorama à st gervais les bains accueil et renseignement des clients gestion piscine ext chauffée facturations des extras gestion du planning de 91 appartements gestions des commandes gestion du personnel : 1 receptionniste+ 1 femme de menage + 1 agent technique + ...
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receptioniste rés. les Consuls de la mer à montpellier

Chez Madame vacances eurogroup

De avril 2003 à octobre 2003
accueil des clients et groupes + facturations des extras + gestion du planning de 110 appartements
 

assistante comptable

Chez EUROGROUP MADAME VACANCES

De octobre 2001 à avril 2003
encaissement + facturations + justifications des debiteurs et recouvrement
 

Compétences

 
  • Développement commercial
  • Luxe
  • Marketing
  • Tourisme
  • Vente

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • sport automobile. jardinage. deco. peinture. musique. voyages