Mes compétences :
Informatique et fabrication mecanique
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
ETS GALILE
- Technicien en maintenance et réseau informatique
2012 - maintenantTaches éffectuées
-Maintenance matériel et applicative des ordinateurs et du réseau
NEW WORLD TELECOM
- Technicien en maintenance et réseau informatique
2012 - maintenantTaches éffectuées
-Assistance aux clients du cyber café
-Maintenance matériel et applicative des ordinateurs et du réseau du cybercafé
ESPACE BUSINESS
- Technicien en maintenance et réseau informatique
2011 - maintenantTaches éffectuées
-Assistance aux utilisateurs du cybercafé
-Maintenance matériel et applicative des ordinateurs et du réseau du cybercafé
Mega-hertz
- Directeur adjoint du service client
2010 - 2011Taches éffectuées
-Prise en charge des réclamations téléphonique des clients et transfert au service technique pour l'envoi d'un technicien sur le terrain
-Assistant informatien aux clients
-Négociation technique
responsable du service clientèle
LMT GROUP AXESS (service client orange Cameroun)
- Téléconseiller
2007 - 2009Taches éffectuées
-Prise en charge des réclamations téléphonique
-Conseil auprès de la clientèle sur les services et offres orange Cameroun
Formations
MINEFOP (Yaoundé)
Yaoundé2013 - 2014Diplômé de l'examen
national de qualification professionnelle en maintenance informatique MINEFOP
Mention : assez bien
Stage en entreprise :
3 mois ministère de l'enseignement supérieur cellule informatique
Taches éffectuées
-Tache d'exploitation et de dépannage au citi (un service de la cellule informatique du minesup)
-Maintenance matériel et applicative du matériel défectueux au citi (un ser
Ecole Professionnelle De Technologies Et De Gestion MEGA-IQUE (Yaoundé)
Yaoundé2011 - 2013TECHNICIEN SUPÉRIEUR EN MAINTENANCE ET RESEAU INFORMATIQUE
