Eric CLAIR

En résumé

Entreprises

• Boucheries André - Responsable d'Exploitation / Administrateur Système et Réseau

  Paris 2014 - maintenant Gestion du parc informatiques
  
  PC, Serveur, Réseau, Wifi, Téléphonie,
  
  Gestion du parc des balances BIZERBA
  
  Gestion du système d'encaissement
  
  Gestion des partenaires et prestataires exterieurs

• Eric CLAIR - Auto - Entrepreneur

  2012 - maintenant Activité secondaire en parallèle à mon travail principal de responsable d'exploitation

• Hinnoya - Responsable Infrastructure

  Villeurbanne 2011 - 2014 - Démarrage de l’activité Infrastructure, étude, mise en œuvre et suivi
  - Avant-vente, étude de dossiers clients, rédaction de proposition
  - Etude, organisation, mise en œuvre et suivi des projets

• WIZALID Ordilyon - Responsable Call, Support système, Admin réseau

  2009 - 2011 • Responsable technique de 15 administrateurs réseau niveau I et II
  - Mise en place du Call Center à destination de l’ensemble des clients
  PME-PMI et grands comptes sur Rhône-Alpes (Le Tout Lyon, EM Lyon, Arkema)
  
  o Parc informatique géré : environ 250 serveurs et 2500 postes
  - Accompagnement et conseil pour l’évolution des systèmes informatiques
  - Supervision à distance des serveurs Windows
  - Résolution des incidents de niveau III (systèmes et réseaux)
  
  o Organisation du planning d’intervention des techniciens et consultants
  
  o Gestion des ressources en délégation afin d’assurer la continuité du service en cas d’absence (congés)
  
  o Prise de main à distance
  
  o Planification des ressources nécessaires aux projets de déploiement
  - Préparation des serveurs en atelier avec installation et configuration des OS Microsoft
  
  - Environnement technique :
  
  o Windows 2000 à 2008
  o Messagerie : Exchange 2007/2010
  o Fonctionnalité : Terminal serveur
  o Virtualisation : VMWARE et HYPER-V
  o Outils de sauvegarde : Backupexec – Arcserve – Atempo Time Navigator (notions)

• CEGID - Administrateur réseau SYSTEM

  1999 - 2009 Depuis Nov. 1999 :
  Société CEGID à Vaise (69009 – Lyon)
  Technicien Système Serveur Experts-comptables
  - Installation et paramétrage de Windows Serveur 2000, 2003
  - Gestion Active DIRECTORY et Terminal Serveur
  - Configuration DNS
  - Installation SQL Serveur 2000, SQL 2005
  - Désinfection Virus, Spyware, Trojan
  - Gestion des sauvegardes NT Backup et Brightstor Arcserve Backup (C.A.)
  - Publier et installer les imprimantes
  - Gestion de Switchs, de Routeurs Bintec X1200
  - Maintenance du parc informatique (80 utilisateurs) : Serveur, Réseau et Messagerie
  
  Formateur système CEGID PCL (Serveur 2000, 2003, Logiciels Computer Associates)
  
  - Test et validation de nouveaux PC, préparation des Ghost pour la Duplication
  - Mise en place et supervision d‘un centre d’appel ACD (PABX)
  
  Formateur Progiciels CEGID DIRECT (Comptabilité, Gestion Commerciale)
  
  - Assistance téléphonique sur les produits de comptabilité et de gestion commerciale
  
  - Aide à l’amélioration des produits CEGID
  
  1997/1998 :
  Société ANS MICRO CENTER à Champagne (69 - Lyon)
  
  - Commercial et technicien pour la vente de matériel et logiciel informatique
  (Travail effectué uniquement le samedi)
  
  1993/1999 :
  Société COFAGEST CONSEIL à Oullins (69) - Cabinet d’Expertise Comptable
  
  - Informatisation et formation des clients sur logiciel SISCO Micro, facturation, logiciel Microsoft Office.
  - Gestion du parc informatique interne 60 Postes et des consommables
  - Achat et revente de matériels et logiciels CEGID.
  - Formateur CEGID PARTENAIRE.
  - Tenue de la comptabilité pour les clients (15 à 20 dossiers à gérer par mois)

Formations

Pas de formation renseignée