Eric ROBERT

En résumé

Entreprises

• VIR TRANSPORT - DIRECTEUR AGENCE

  2015 - maintenant Direction agence distribution
  Sur le secteur 18-36-37-41-45-58-72-86
  optimisation du plan de transport et des tournees
  
  Co - direction du RÉSEAU NATIONAL et du HUB national pour le e-commerce
  CROSSDOCKING -REVERSE
  
  Analyse et synthèse -tableaux de bords
  Activité-
  Management personnel roulant -manutentionnaires- et administratif

• VIR TRANSPORT - DIRECTEUR ADJOINT RESEAU NATIONAL

  2011 - maintenant VIR TRANSPORT (environ 600 personnes - 15 plate-formes)
  HUB -RESEAU NATIONAL de FOSSE (41330)- 30 personnestransport B to C (e-commerce)
  DIRECTEUR ADJOINT RESEAU NATIONAL
  ET HUB
  
  .Création, mise en place, suivi et animation du service réseau national
  .Mise en route et gestion de la plate-forme régionale
  .Rentabilité et optimisation des tournées sur la région Centre
  (mise en place d'un plan de transport optimisé)
  . Mise en place et animation du call center national
  . Management et gestion du personnel (recrutement, formation,
  planning, animation et performance)
  . Activité HUB national (réception, dispatching, chargement) achat
  transport et rentabilité activité
  . Facturation grands comptes, suivi sous-traitance.
  . Tableaux de bord, analyse et reporting.
  . Mise en place méthode de gestion REVERSE et suivi mensuel

• GIRARD AGEDISS - CHEF DE BUREAU

  Nantes 2004 - 2010 . SAV et litiges
  . Mise en place et suivi des remontées d'informations.
  .suivi qualité (respect des délais, suivi des erreurs de préparation
  de commande)
  . Planification des arrivages
  . Tableaux de bord (mise en place et suivi de ratios, évolutions...)
  . Facturation client et sous-traitance
  . Affrètements
  . Construction et mise en place d'un plan de transport

• JEMINI SA - ASSISTANT LOGISTIQUE

  2002 - 2003 72800 LE LUDE( environ 35 personnes)
  ASSISTANT LOGISTIQUE
  . Gestion des commandes
  . Gestion du portefeuille cde et expéditions
  . Gestion du stock et calculs de coûts de revient
  . Gestion des litiges commerciaux et transports
  . Facturation- inventaire- vérification et transmission des documents
  imports en vue du dédouanement.
  . Mises à jour des bases articles , clients et tarifs.
  ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE : AS400

• NEXIA FROID - RESPONSABLE SAV EXPEDITIONS

  2001 - 2002 Agence du Mans ( 125 personnes)
  RESP.SAV CLIENTELE EXPEDITION
  . Gestion des rapports d'arrivages
  . Traitement des incidents de livraison
  . Réclamations clientèle
  . Gestion des souffrances et des retours
  . Dossiers litiges

• TNT- XP PROVINCE Agence d' Avignon - RESPONSABLE ADMINISTRATIF

  1996 - 2001 . Facturation, suivi CA, suivi des charges
  . Tableaux de bord (suivi des livraisons, des effectifs,
  Production journalière, exploitation du reporting)
  . Provisions sous-traitance, intérim, gestion de la caisse
  . Litiges (constitution dossier, enregistrement, validation)
  . Gestion de personnel (suivi des 35 heures, scannérisation des disques,
  suivi des arrêts, déclarations d'accidents, visites médicales, éléments
  variables de paie, registre du personnel, DPAE)
  ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE : AS400 jusqu'en octobre
  2000 puis logiciel ELITE sous oracle (environnement windows)
  
  TNT-CHRONOSERVICE
  Agence de LA ROCHELLE ( 25 personnes)

• TNT CHRONONOSERVICE Agence LA ROCHELLE - EMPLOYE ADMINISTRATIF

  1991 - 1995 Mutation AVIGNON à compter de janvier 1996 chez Transports
  AGT (groupe TNT)
  . Saisie informatique - éditions de statistiques
  . Réclamations clientèle, souffrances, retour tournées chauffeurs
  . Emargés, gestion de la caisse, rapports d'arrivages
  ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE : IBM 36

Formations

• Cnam De Nantes

  Nantes 2000 - 2000 BAC+2 1 UV - COMPTABILITE - 1/2 UV DROIT DES AFFAIRES

Réseau

• Claudine DESHAIRS

• Corinne ROBERT

• Didier DEFFAINS

• Franck TALLIEU (TALLIEU)

• Jean-Pierre DECLERIEUX

• Joël PAGÈS

• Julien ANCKLY

• Philippe MALANDRAN

• Stéphane GAUTIER

• Vincent MARTINET